| Содержание |
Стоимостное мышление - а приоритет ли это? (Сегодня владельцы и генеральные директора российских компаний называют среди самых актуальных для них тем в управлении бизнесом - управление стоимостью компании) / Зося Герчикова, управляющий партнер Группы компаний "Топ-Менеджмент Консалт", с.5
Тотальное управление качеством в российских компаниях (Распространенное мнение о том, что единственный способ обеспечения качества - это введение жесткого тотального или выборочного контроля является ошибочным. В статье приводится пример реального изменения отношения к обеспечению качества, реализованного в российской компании) / Екатерина Шуберт, партнер Центра организационного развития "s2b Consulting", член Межрегиональной общественной организации тренеров и консультантов "Интертренинг" , с.9
Мы - компания небольшая, но дорогая! / Интервью с генеральным директором фирмы "АЛТАН", председателем совета директоров ОАО "Поспелихинский комбинат хлебопродуктов" Валерием Покорняком, с.12
"Золотая рыбка", или Национальные особенности платной рыбалки (В последнее время появляется все больше новых направлений бизнеса. Как создать рыбацкий комплекс и насколько это выгодный бизнес?) / Катерина Чинарова, с.16
Опыт работы с дистрибуторами в компании "СЛАДКО" / Интервью с директором по продажам и маркетингу компании "СЛАДКО", с.19
Оптимизируем работу с контрагентами, или Как заставить технологии приносить деньги: (В этой статье рассказывается о том, что можно предпринять в работе с контрагентами с целью достижения максимальной эффективности взаимодействия. Метод объединяет технику управленческого учета и достижения информационных технологий) / Руководители группы компаний "Юпитер" - Владислав Никитин, генеральный директор; Юрий Ткаченко, финансовый директор; Константин Березин, с.24
Мы формируем рынок промышленных услуг (В данном материале речь идет об идеологии построения компании и месте дирекции по экономике и информации Объединенных машиностроительных заводов (ОМЗ) / Интервью с директором по экономике и информации ОМЗ, с.28
Практический опыт внедрения бюджетного управления на предприятии (В настоящее время проблема совершенствования бюджетного управления является одной из самых актуальных для большинства российских предприятий) / Андрей Сумин, директор отдела бизнес-консалтинга департамента корпоративных информационных систем Группы компаний TopS Business Integrator (TopS BI), Алексей Котов, ведущий консультант отдела бизнес-консалтинга департамента корпоративных информационных систем Группы компаний TopS Business Integrator (TopS BI), с.31
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ "РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И БИЗНЕС-ИНЖИНИРИНГ" (деловой сериал "Открытый мастер-класс хитов регулярного менеджмента и бизнес-инжиниринга") / продолжение, начало в "УК" № 11/2002
ОРД "как есть" и "как надо" (В современной компании описание организационной структуры распределено по множеству документов, обычно относимых к организационно-распорядительной документации или сокращенно - ОРД) / Вячеслав Кондратьев, генеральный директор группы компаний "БИГ", доктор техн. наук, с.39
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОФФШОРНЫЕ КОМПАНИИ (тематический блок) / с.44 - 59
Диверсификация бизнеса, или Что же такое "оффшоры": / Интервью с Дмитрием Чернявским, вице-президентом по Восточной Европе Tax Consulting U.K., с.44
Кому и для чего нужны оффшорные компании? / Вадим Семашев, финансовая группа "Конклав-Холдинг", с.47
Какие функции выполняют оффшорные компании? / Андрей Терещенко, руководитель юридического департамента московского представительства Tax Consulting (U.K.), с.52
Банк для оффшорной компании (После регистрации оффшорной компании проявляется необходимость открыть счет в банке для проведения всех финансовых взаиморасчетов с партнерами. Вопрос: "Где хранить деньги?" - требует к себе не меньшего внимания, чем выбор страны, в которой оффшорная фирма регистрируется) / Михаил Лазарев, с.57
Как привлекают инвестиции в Москве? (Итоги конференции "Москва фондовая: новые инструменты, проекты и технологии") / с.60
Современные возможности коммерческих банков по финансированию предприятий (В ноябре 2002 г. в Санкт-Петербурге состоялась конференция "Развитие финансового рынка и предприятий Северо-Западного федерального округа РФ". Речь шла о новых инструментах и возможностях финансового рынка для предприятий и регионов СЗФО, о путях сотрудничества банков и предприятий, о роли банков по выводу компаний на рынок корпоративных ценных бумаг) / с.62
Нечеткая логика реального мира: как мы принимаем решения (Это статья о применении теории хаоса и методов нечеткой логики к реальности деловой жизни) / Наталья Петрова, тренер-консультант, руководитель тренинг-проекта, с.65
Эволюция показателей стратегии развития предприятия (Отсутствие системного взгляда на развитие показателей деятельности предприятий затрудняет применение передового экономического инструментария в практике финансового менеджмента российских фирм. Целью данного исследования является систематизация эволюционного развития показателей стратегического контроллинга предприятий) / Дмитрий Попов, начальник департамента контроллинга ОАО "ПГ "Уралинвестэнерго", с.69
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" №2 (21) / 2003 (февраль)
Автоматы без очереди. Вендинг как бизнес (Что такое вендинг и насколько выгоден этот вид безнеса, какие автоматы существуют и что может ожидать вас в этом бизнесе). / Катерина Чинарова, с.6
Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий и практика их применения. / Олег Данилин, старший консультант отдела бизнес-консалтинга компании Ernst & Young , с.11
Роль корпоративного управления в повышении капитализации компании (Проводимые независимые исследования показывают, что качество корпоративного управления выступает одним из важнейших факторов при принятии решений иностранными инвесторами о возможности капиталовложений в ту или иную российскую компанию и является ключевым параметром при определении капитализации российских компаний). / Алексей Бурлацкий, директор, отдел бизнес-консультирования, KPMG; Герман Айнбиндер, менеджер, отдел бизнес-консультирования, KPMG; Ксения Головнина, консультант, отдел бизнес-консультирования, KPMG, с.15
Механизм защиты интересов собственников компаний (В настоящей статье рассматривается проблема конфликта интересов между менеджерами и собственниками компаний, а также способы защиты последних. Дано описание практики развитых зарубежных стран и особенностей корпоративных отношений в России) / Александр Килячков, Виталий Виноградов, с.19
Brand to Business, Business to Brand. Рыночный подход к построению брэнда (Брэнд становится эффективным оружием только в рыночной конкурентной среде как гарант определенного качества в том или ином ценовом диапазоне) / Дмитрий Шабанов, консультант по маркетинговым коммуникациям, с.27
Проблема взаимоотношений собственника и наемного менеджера в организациях малого и среднего бизнеса (Каковы типичные проблемы взаимоотношений собственника и наемного менеджера и как их решать? В статье рассматриваются взаимоотношения только тех владельцев и их наемных менеджеров, которые совместно и одновременно управляют бизнесом) / Николай Имамбаев, коммерческий директор ООО "Центральное агентство недвижимости", Рязань, с.31
Актерские навыки в бизнесе ("Мы обучаем бизнесменов искусству управления людьми на самом важном, базовом, личностном уровне, используя тысячелетний опыт, накопленный цивилизацией в этой области") / Вячеслав Фролов, генеральный директор компании "Бизнес-Театр", с.37
Анализ информационных потоков промышленного предприятия в контроллинге (Проблемы своевременного обеспечения руководителей предприятия оперативной информацией в значительной степени определяются несовершенством системы информационных потоков предприятия. В статье рассматриваются типичные проблемы системы информационных потоков российских предприятий и подход к их анализу в концепции контроллинга) / Кирил Васенёв, экономист, ЗАО "Ренова", с.40
КАК УПРАВЛЯТЬ АКТИВАМИ (тематический блок) / с.46-56
Кому доверить управление активами (В статье раскрываются преимущества доверительного управления во всех его формах, дается объяснение, почему этот способ получения дохода является одним из самых надежных, а также содержатся советы, как рассчитать риски, связанные с инвестициями на рынке ценных бумаг) / Валерий Иванов, вице-президент PIOGLOBAL Asset management, с.46
Паевые инвестиционные фонды - новое направление инвестирования (В статье с позиции потенциального инвестора рассматриваются паевые фонды и их позиционирование в системе услуг, предлагаемых финансовыми компаниями на фондовом рынке) / Дмитрий Сачин, генеральный директор управляющей компании "Интерфин КАПИТАЛ", с.50
Закрытый фонд - новый инструмент проектного финансирования (Закрытый паевой инвестиционный фонд - новый вид ПИФов. Закрытые ПИФы имеют ряд существенных отличий от открытых и интервальных фондов) / Интервью с начальником управления развития бизнеса компании "Менеджмент-Центр" Романом Шемендюком, с.53
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ "РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И БИЗНЕС-ИНЖИНИРИНГ" (деловой сериал "Открытый мастер-класс хитов регулярного менеджмента и бизнес-инжиниринга") / продолжение, начало в "УК" № 11/2002
Оргпортал как организационное оружие (В трудном деле организационного строительства давно и успешно применяются различные технические средства. При появлении нового решения оно сопоставляется со знакомыми явлениями и таким образом прокладывается мостик от прошлого к будущему) / Владимир Палагин, менеджер-консультант группы компаний "БИГ", канд. воен. наук, доцент, с.57
Управление холдингом: возможны варианты (В статье представлены основанные на действующем законодательстве модели управленческих взаимоотношений материнской (управляющей) и входящих в холдинг дочерних компаний. Предполагается, что все участники холдинга являются акционерными обществами) / Альмин Рабинович, директор по бухгалтерскому консалтингу ЗАО "ЮНИКОН/МС Консультационная группа", канд. ист. наук; Елена Крупская, старший менеджер департамента аудиторских услуг ЗАО "ЮНИКОН/МС Консультационная группа", с.61
Эволюция показателей стратегии развития предприятия (Отсутствие системного взгляда на развитие показателей деятельности предприятий затрудняет применение передового экономического инструментария в практике финансового менеджмента российских фирм. Целью данного исследования является систематизация эволюционного развития показателей стратегического контроллинга предприятий), продолжение, начало см. "УК" №1/2003, с.69 / Дмитрий Попов, начальник департамента контроллинга ОАО "ПГ "Уралинвестэнерго", с.66,
Энергия жизни топ-менеджера (Стремительно возросла роль информационной составляющей в капитализации предприятий. За последний год на российском рынке четко проявилась прямая зависимость инвестиционной привлекательности компаний от информационной открытости, включающей в себя множество составляющих, важнейшая из которых - прозрачность информационных потоков внутри компании) / Олег Петров, директор по маркетингу и PR Школы IT-менеджмента Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, с.77
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" №3 (22) / 2003 (март)
Такие разные праздники (Праздники бывают разные. Национальные, спортивные, профессиональные, женские, мужские, городские, районные: Отдельная статья - праздники корпоративные) / Павел Буков, консультант "ЭКОПИ Консалтинг" , с.11
Разработка стратегии на примерах (Среднему бизнесу, чтобы выжить, также как и крупным компаниям, срочно нужно менять всю систему управления и переходить от решения задач "как выжить сегодня" к решению проблем "что нужно сделать сегодня, чтобы оставаться в игре и завтра, и послезавтра"). / Наталья Сурова, старший консультант, "Современные бизнес технологии", с.14
Экспериментировать никогда не поздно! (Компания "НИДАН" - один из лидеров отечественного рынка производства натуральных соков и сокосодержащей продукции (13% российского рынка) и абсолютный лидер в Сибирском регионе (около 45%) / Интервью с директором по продажам и маркетингу ООО "НИДАН-ФУДС", с.17
Как организовать "диверсию" в своей компании? (Обеспечение устойчивости организации на рынке является весьма непростой управленческой задачей, поскольку поддержание системы на высоком уровне, как правило, достигается путем улучшения одного показателя за счет ухудшения другого либо сопровождается ощутимыми издержками. Для корректного достижения главного результата необходимо воспользоваться нетривиальными приемами, позволяющими добиться максимальной производительности организации при минимуме затраченных на это усилий). / Сергей Пашутин, вице-президент по фармацевтике ФПГ "Нефтехимпром", докт. биол. наук, с.20
Можно ли эффективно бороться с воровством? (Испокон веков все человечество волновала великая проблема - воровство. Наиболее крупных размеров оно всегода достигало и достигает сейчас на почве профессиональной деятельности. В статье пойдет речь не о банальном выносе куска мяса через проходную, а о мошенничестве с использованием служебного положения и методах противодействия этому преступлению). / Владлен Лунин, генеральный директор компании "Мартекс", с.23
Оценка IT-проекта: загляните в будущее (У руководителя предприятия и топ-менеджеров при упоминании о проекте автоматизации системы управления обычно возникает множеству вопросов, связанных с эффективностью проекта. О том, каким образом можно комплексно оценивать эффективность информационных проектов для организации, вы узнаете из этой статьи). / Алексей Целых, консультант, бизнес-аналитик компании "КОРУС Консалтинг", с.28
Дары милосердия не упадут с неба (Управление человеческими ресурсами - одна из главных проблем, стоящих сегодня перед российскими компаниями. Именно качественное использование всех инструментов в системе управления, нацеленность трудового коллектива на оптимальный результат зачастую и определяют успешность субъекта на рынке, делают компанию конкурентоспособной). / Интервью с вице-президентом по работе с персоналом компании "САН Интербрю" Русланом Ильясовым, с.35
Забудьте о погоде. Внутрикорпоративные новости как инструмент формирования команды (Автор статьи рассказывает о собственных наблюдениях, которые помогут превратить внутрикорпоративные новости в действенный инструмент формирования корпоративной культуры) / Людмила Новиченкова, PR-менеджер корпорации "ЮНИ", аспирантка МГУ, с.41
"Персонажи" и их роли в вашей компании. Комплексная система мотивации творческой команды (Одной из центральных задач любой компании является внедрение творческой (инновационной) идеи в команде. Успех убуждения команды в том, что идея верна и жизнеспособна, определяется грамотно выстроенной комплексной системой мотивации. Более того, разработка подобной системы требует не только понимания различий и общности интересов (мотивов) каждого из участников команды, но и отдельных групп внутри и вне компании (клиенты, партнеры, инициативные группы), а также осознания основных целей компании на рынке). / Наталья Петрова, тренер-консультант, специалист по творческим решениям в бизнесе, руководитель тренинг-проекта, с.45
Стратегия дифференциации: чем измеряется успех (Существует три важнейшие группы проблем, с которыми приходится сталкиваться любому лидеру, взявшему на себя ответственность за выбор пути достижения успеха в бизнесе. Прежде всего это видение будущего и той позиции, которую компания должна занять, предлагая потребителю "нечто", имеющую ценность большую, чем затраты на его создание. Затем необходимо аккумулировать ресурсы, достаточные для достижения заданной позиции. Наконец, надо правильно распределить ресурсы, с тем, чтобы обеспечить достижение цели). / Рауф Ибрагимов, с.49
Разделяй и управляй! Управленческая отчетность по операционным сегментам (В статье анализируются цесесообразность, особенности применения, "плюсы" и "минусы" составления внутренней финансовой отчетности по операционным сегментам компании. Следуя этому методу, для отдельного продукта формируется не только отчет о прибыли, но и бюджет движения денежных средств, а также управленческий баланс). / Игорь Кубышкин, директор по комплексным проектам, Департамент управленческого консалтинга, IBS; Михаил Чередников, ведущий консультант, IBS, с.54
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ "РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И БИЗНЕС-ИНЖИНИРИНГ" (деловой сериал "Открытый мастер-класс хитов регулярного менеджмента и бизнес-инжиниринга"), продолжение, начало в "УК" № 11 за 2002 г / с.59-64
Оргдиагностика / Вячеслав Кондратьев, генеральный директор группы компаний "БИГ", доктор техн. наук, с.59
Повелитель времени (Многие деловые люди, когда совершенно завалены делами, приходят в отчаянье - порой кажется, что управлять временем невозможно. Когда форс-мажор проходит, одни переводят дух, другие же начинают искать возможность научиться управлять не только компанией или отделом, но и таким призрачным понятием, как "время"). / Михаил Молоканов, тренер консалтинговой группы "Системы эффективных технологий", с.62
КАК ВЫБРАТЬ ЛИЗИНГОВУЮ КОМПАНИЮ (Тематический блок) / с.65-77
Как выбрать лизинговую компанию (Уповать на собственные силы и средства при расширении бизнеса - конечно дело хорошее. И оно тем более хорошо, если его удается плодотворно воплощать в жизнь. Практика и статистика говорят об обратном. Чтобы не терять динамику развития предприятия и не "расслаблять" конкурентов, необходимо привлекать сторонние ресурсы) / Александр Перфильев, зам. генерального директора ОАО "Ханты-Мансийская лизинговая компания", с.66
Как лизинговая компания выбирает клиента. Основные критерии отбора. / Дмитрий Шабалин, генеральный директор "Райффайзен-Лизинг", с.69
Опрос участников рынка: Как лизинговая компания выбирает лизингополучателя? / Юлия Сазонова, генеральный директор ООО "Газтехлизинг"; Александр Улановский, финансовый директор ЗАО "Глобал Лизинг-Инвест"; Светлана Самойлова, и.о.начальника кредитно-аналитической службы ЗАО "Русско-германская лизинговая компания" ("РГ Лизинг"); Сергей Дианин, директор ЗАО "Фирма Кельвин" ("Рольф-Лизинг"); Дмитрий Горизонтов, генеральный директор ООО "Петербургская лизинговая компания"; Сергей Бобровский, директор лизинговой компании "ЕвроЛизинг", г.Ярославль; Андрей Колеганов, генеральный директор ЗАО "Поволжский Дом Лизинга", с.72
Основное преимущество лизинга - его доступность / Интервью с председателем Правления ООО "РМБ-Лизинг" Григорием Афанасьевым, с.74
Брать оборудование в лизинг не просто выгодно, а очень выгодно / Владимир Слепцов, генеральный директор ОАО "Сахалес", с.77
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" №4 (23) / 2003 (апрель)
Создание принципиально новых коммуникаций с клиентом - залог успешного развития компаании (В статье высказывается мнение, что, отделяя непрофильные активы, российские менеджеры начинают осваивать новый инструмент реализации бизнес-стратегии. С точки зрения авторов, это весьма отрадный факт,) / Дмитрий Шабанов, консультант по маркетинговым коммуникациям, с.4.
Насколько доволен Ваш клиент? (Знакомясь с корпоративными Web-сайтами или открывая красочно оформленные буклеты, мы нередко видим призывы работать ради клиента. В большинстве случаев это банальное лицемерие и дань учебникам по маркетингу. Чтобы слова не расходились с делом, необходима продуманная до мелочей и выстроенная на всех уровнях система взаимоотношений с потребителями. Ее составной частью является процедура измерения удовлетворенности клиентов.) / Александр Любинский, директор по маркетингу компании "Диасофт"; Дмитрий Захаров, канд. техн. наук, руководитель отдела по связям с партнерами компании "Диасофт", с.10.
Реструктуризация бизнеса или финансовое оздоровление? (На определенных этапах развития каждая компания сталкивается с финансовыми, проризводственно-технологическими и многими другими проблемами. Вне зависимости от того, как эти проблемы проявляются, существует закономерность: чем больше времени у руководства уходит на то, чтобы признать, проанализировать и выбрать пути их решения, тем меньше остается таких путей и тем ближе компания подходит к кризисному состоянию:) / Александр Темкин, менеджер PricewaterhouseCoopers, с.14.
Выделяем непрофильные активы (В статье высказывается мнение, что, отделяя непрофильные активы, российские менеджеры начинают осваивать новый инструмент реализации бизнес-стратегии. С точки зрения авторов, это весьма отрадный факт.) / Игорь Замятин, консультант отдела по корпоративному управлению консультационной компании "ПАКК"; Олег Шевченко, заместитель генерального директора консультационной компании "ПАКК", с.18.
С Багамами придется подождать (Владельцы бизнеса иногда любят помечтать: о своих фамилиях в списках "Форбс" и "Форчун", об офисах в Париже или на Манхэттене. И еще - о Багамах. Мечта эта незамысловата, но привлекательна: "Вот налажу как следует свое дело, найму управляющего и буду свободен как птица. Дело будет крутиться, дивиденды - капать, а я отдохну на Багамах:.) / Евгений Емельянов, президент консалтинг-центра "ШАГ", с.23.
Сказка о коучинге, или Случай из практики / Александр Огнев, исполнительный директор Центра "АСПЕКТ", с.26.
Система мотивации персонала в торговых компаниях (После бума тренингов продаж, наблюдавшегося в Москве последние несколько лет, компании, действительно желающие повысить объемы продаж, стали все чаще обращать внимание на систему продаж, действующую на предприятии, и на систему мотивации персонала. Грамотно выстроенная система мотивации персонала, занятого в торговле, дает если не больший, то, во всяком случае, сравнимый с обучением эффект.) / Юлия Пустынникова, специалист компании "Аксима: Консультирование, Исследования, Тренинги"; Станислав Гольдберг, генеральный директор ООО "Гем", с.29.
Консультационный проект без риска. Как достичь желаемого и обойтись без ошибок (Статья посвящена возможности снижения рисков, которые испытывают и консультант, и его клиент в ходе выполнения консультационного проекта. Авторы постарались осветить наиболее частые и значительные негативные факторы и тенденции, которые могут возникнуть в проектах и дать наиболее общие рекомендации по снижению рисков.) / Сергей Александров, руководитель направления Центра управленческого консультирования ООО "Русаудит Дорнхоф, Евсеев и партнеры"; Нина Саламбаш, консультант Центра управленческого консультирования ООО "Русаудит Дорнхоф, Евсеев и партнеры" , с.36.
Бизнес-процесс по горизонтали (В современном менеджменте работу принято называть бизнес-процессом. Дело в том, что сегодня нужно не только трудиться, но делать это качественно и эффективно. Качественно выполненная работа с осознанными показателями эффективности и есть бизнес-процесс. Бизнес-процессы поддаются структуризации, но вариантов структуризации много). / Вячеслав Кондратьев, генеральный директор группы компаний "БИГ", доктор техн. наук, с.41.
КОМУ, ЗАЧЕМ И КАК НУЖНО ВНЕДРЯТЬ ERP (тематический блок) / с.45-78.
Крутые горки ERP / Феликс Гликман, президент группы компаний TopS Business Integrator (TopS Bi), с.52.
Кому, зачем и как нужно внедрять ERP-системы? / Александра Иванова, заместитель директора IBM Business Consulting Services; Марк Штилькинд, ведущий консультант IBM BCS; Азиз Бедиров, управляющий консультант IBM BCS, с.49.
Мы не боимся трудностей / Интервью с заместителем генерального директора компании "РОСНО" Глебом Лигачевым, с.53.
Современные технологии управления - основа успешного ведения бизнеса / Владимир Прохоров, заместитель директора по информационным технологиям ОАО "ЭЛАРА", с.56.
Определение бизнес-требований к системе на примере ТИГ "Эльдорадо" / Леонид Тюкавкин, заместитель генерального директора по информационным технологиям ТИГ "Эльдорадо", с.57.
Как избежать "берлинской стены" между IT и бизнесом / Интервью с директором по информационным технологиям Альфа Групп, с.59.
Роль IT и бизнес-подразделений при реализации проекта / Сергей Дмитриев, директор управления информационных технологий ООО "Торговый Дом "Копейка"", с.61.
Информационно-аналитическая система руководителя предприятия / Сергей Носов, управляющий директор, ОАО "Нижне-тагильский металлургический комбинат"; Игорь Суковатин, директор по информационным технологиям, ОАО "Нижнетагильский металлургический комбинат" , с.64.
Из практического опыта внедрения ИСУ BAAN на Санкт-Петербургском картонно-полиграфическом комбинате / Олег Безденежных, канд.техн.наук, директор по экономике и финансам; Евгений Горбачев, ведущий менеджер ИСУ BAAN; Лариса Черкез, начальник отдела информационных технологий, с.67.
Автоматизируем управление недвижимым имуществом / Нина Новикова, директор департамента SAP-систем TopS Bi; Мария Винокурова, консультант SAP СНГ; Лилия Воробьева, ведущий консультант TopS Bi, с.70.
ERP-системы: быть или не быть? Мнения специалистов и пользователей / Дмитрий Будылин, начальник отдела информационных технологий ОАО "Нижфарм"; Владимир Игнатенко, руководитель проекта, начальник отдела внедрения и эксплуатации системы ОАО "КНААПО"; Сергей Носов, управляющий директор ОАО "Нижнетагильский металлургический комбинат"; Андрей Рыжов, директор по организационному развитию Череповецкого сталепрокатного завода; Виктор Акацевич, управляющий службой информационных технологий JFC, с.72.
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 5 (24) / 2003 (май)
Актив, который пока в пассиве (До недавнего времени термин "брэнд" в России было принято относить исключительно к области потребительских рынков и товаров. Однако в последние два-три года все чаще приходится слышать о брэндинге (branding -комплекс мер и процедур, направленных на создание, развитие и поддержание брэнда, торговой марки) применительно к сфере корпоративных услуг, в частности, на рынке информационных технологий. Означает ли это долговременную тенденцию или конъюнктурный всплеск? Что стоит за интересом к брэндингу? Зачем вообще IT-компании брэнд? На эти и другие вопросы отвечает Владимир Руденко, генеральный директор информационно-консалтингового холдинга Algorithm Group.) / с.4.
Оценка товарного знака: иллюзия или реальность (Оценка нематериальных активов компании значительно повышает ее общую стоимость, что положительно влияет на ее привлекательность в глазах партнеров и инвесторов. Помимо этого, существует еще немало причин, по которым предприятию может потребоваться оценка собственных активов. Некоторые из этих причин рассматриваются в предлагаемой статье.) / Елизавета Виноградова, руководитель отдела оценки и анализа ООО "РАЙТОН АУДИТ", с.9.
Управляем виртуально / Интервью с генеральным директором ОАО "Кондитерское объединение "СладКо", с.14.
Вертикальная мини-интеграция / Интервью с генеральным директором ОАО "Сахалес", с.17.
Быть или не быть реинжинирингу? ("Реинжиниринг бизнеса", "реинжиниринг компании", "реинжиниринг бизнес-процессов" - эти понятия начинают входить в наш лексикон и в область практических действий. И это не дань западной моде. Быстро развивающиеся на рынке российские компании сталкиваются с такими проблемами, решение которых в рамках традиционных классических знаний и парадигм уже невозможно.) / Николай Николенко, канд. экон. наук, доцент, с.19.
Управление подчиненными: разум, чувства, интересы (Основное противоречие сегодняшней ситуации в том, что в производстве товаров и услуг с середины прошлого века наблюдается все укоряющаяся технологическая революция, а менеджмент запаздывает и не создает адекватных механизмов управления организациями. Все больше риски бизнеса связаны с подбором и управлением кадрами.) / Давид Шустерман, организационный консультант, Партнер КГ "СЭТ", с.23.
Мотивация руководителей (В статье представлены и обобщены существующие сегодня системы мотивации руководителей, дан анализ их позитивных и негативных сторон, а также предложен механизм определения системы стимулирования менеджмента на предприятии.) / Дмитрий Попов, аспирант Уральского отделения Института экономики РАН, начальник департамента контроллинга ОАО "ПГ "Уралинвестэнерго"", с.26.
Технология переговоров с VIP (Что мы знаем о VIP-персоне? Да почти ничего, за исключением, может быть того, что относиться к ней нужно по-особенному! Лучший способ понять, как общаться с человеком, - попытаться влезть "в его шкуру", оказаться на его месте:) / Александр Вязигин, эксперт по управленческому консультированию Восточно-Европейского Центра прикладных экономических исследований, тренинг-менеджер, с.30.
Проблемы корпоративного управления в России (В рамках системы корпоративного управления формируются взаимоотношения между менеджерами, советом директоров, акционерами (как главными, так и миноратарными) и иными заинтересованными лицами (например, кредиторами, сотрудниками, поставщиками). Совершенствование корпоративного управления способствует повышению эффективности компаний и расширению их доступа к внешнему финансированию и соответственно является одним из необходимых условий устойчивого экономического роста.) / Себастьян Молинеус, руководитель проекта "Корпоративное управление в России" МФК (инвестиционное подразделение Группы Всемирного банка), с.33.
Кто должен быть в совете директоров? Инвестиционная привлекательность компаний и состав совета директоров (Уровень корпоративного управления становится весьма важным фактором, особенно в отношении рынков развивающихся стран. Для более 85% потенциальных инвесторов уровень корпоративного управления является таким же важным показателем деятельности предприятия, как и его финансовые результаты). / Александр Филатов, исполнительный директор Ассоциации независимых директоров; Ольга Тарилова, менеджер Ассоциации независимых директоров, с.38.
В поисках эффективной ответственности (Выделение в организационной структуре компании центров финансовой ответственности (ЦФО) является следствием подхода к структурным подразделениям как финансовым бизнес-единицам. В соответствии с современными представлениями существует четыре вида ЦФО: центры затрат, центры дохода или выручки, центры прибыли, центры инвестиций. Для системной работы с ЦФО финансовому директору необходимо знать основные задачи, которые ставятся и решаются в соответствующих центрах ответственности.) / Виталий Кандалинцев, канд. экон. наук, с.42.
Организация ERP-проекта на предприятии - теория и реальность (Автор статьи, руководитель проекта внедрения КИС на Комсомольском-на-Амуре авиационном производственном объединении (КНААПО), приводит конкретные примеры из своего опыта, рассказывает о сложностях и проблемах, с которыми пришлось столкнуться разработчикам в ходе проекта.) / Владимир Игнатенко, начальник отдела внедрения и эксплуатации корпоративной системы, с.45.
КАК ВЫБРАТЬ СВОЕГО РЕГИСТРАТОРА (тематический блок) / с.52-72.
Как выбрать регистратора? (На определенном этапе развития компании возникает необходимость выбора регистратора. В статье автор попытался сформулировать те критерии, по которым действительно следует выбирать регистратора.) / Игорь Поляков, директор ЗАО "Новый регистратор", с.52.
Особенности национальной регистрации / Интервью с генеральным директором Национальной регистрационной компании Олегом Афанасьевым, с.54.
Как стать соучредителем своего регистратора? / Интервью с председателем совета директоров ОАО "КБК "Черемушки"" Сергеем Щедриным, с.56.
Юридические аспекты при выборе регистратора / Евгений Михайленко, корпоративный адвокат, начальник отдела по юридическим вопросам, ценным бумагам и корпоративному управлению ОАО "Чукоткасвязьинформ", с.58.
Информационные базы ПАРТАД (Раскрытие информации об основных участниках сложившейся в России системы учета прав собственности на акционерный капитал (эмитентах, регистраторах, депозитариях и трансферт-агентах) является одним из важнейших направлений деятельности Профессиональной ассоциации регистраторов, трансферт-агентах и депозитариев (ПАРТАД.) / Павел Бекаревич, руководитель Рабочей группы ПАРТАД по раскрытию информации, с.59.
Сведения о регистраторах, представленных в базе данных ПАРТАД "Регистраторы России" / с.60.
Где хранить свои акции? (Сегодня одним из основных методов борьбы за контроль над предприятиями являются захват чужих акций и удержание их под своим контролем, признание прошедших сделок с ценными бумагами недействительными или ничтожными по причине их неправильного оформления.) / Алексей Скрыльник, управляющий Владивостокским филиалом ОЮЛ "Депозитарно-расчетный союз", с.70.
Пособие для независимого акционера, или Чего ждать от менеджера? (Проблема построения цивилизованных взаимоотношений между собственниками капиталов и менеджментом корпораций сегодня вышла на первый план. Мировой опыт показывает, что у менеджеров высшего звена корпораций есть собственные мотивы принятия тех или иных управленческих решений. В статье предлагаются конкретные практические рекомендации для собственников, сформулированные на основе классических положений теории корпоративных финансов.) / Владимир Малахов, заместитель генерального директора по экономике ОАО "Уренгоймонтажпромстрой", с.73.
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 6 (25) / 2003 (июнь)
"Управление успехом", или Как справиться с организованными изменениями (Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с необходимостью проведения изменений в работе компании. Но зачастую поводом для их начала является уже возникшая кризисная ситуация. А для того, чтобы быть успешной компанией, мало умело "латать дыры", нужно еще и предупреждать возможные проблемы, проводить управляемые изменения. О том, какие действия для этого необходимо предпринимать, - в данной статье.) / Виталий Сараев, Андрей Бурмистров, Центр управленческого консультирования "Решение", с.4.
Изменения ради развития / Эдуард Берлин, генеральный директор ОАО "Живая вода", г.Оренбург, с.7.
Главное - правильно расставить людей (Группа Media Arts Group - одна из первопроходцев российского рекламного рынка. За 13 лет компания прошла путь от небольшой студии компьютерной графики до одного из крупнейших рекламных холдингов России. О том, как он создавался, как развивается в настоящее время, как строятся управление и работа с клиентами, мы беседуем с председателем совета директоров Группы Ильей Слуцким.) / с.11.
Три источника - три составные части прибыли (Основная цель деятельности любого предприятия или коммерческой организации - это, как правило, получение прибыли для финансирования собственного развития. Что же является главным инструментом для ее получения в каждом коллективе? Безусловно, люди. Но из каких источников предприниматель и сотрудники компании могут получить прибыль? В каждой бизнесе существует три источника: интеллектуальный, структурный и потребительский капитал любой фирмы, любой коммерческой структуры.) / Александр Орлов, президент Международного консорциума "Интелбизнесконсалтлинг", канд. юр. наук, профессор Высшей школы корпоративного управления АНХ при Правительстве РФ, с.13.
Маркетинг, ориентированный на здравый смысл / Интервью с Дмитрием Шабановым, консультантом по маркетинговым коммуникациям, с.18.
Кризис вызывали? (Технология антикризисного PR-менеджмента) (При написании статьи автор ставил три основные цели: определить значимость отдела интикризисного PR, описать алгоритм разработки антикризисной стратегии PR-отдела, а также раскрыть технологию управления кризисной ситуацией.) / Дмитрий Щапов, магистр экон. наук, начальник отдела продвижения компании "Агентство Владимира Гревцова", с.23.
Чтобы клиент был доволен (Компания JFC основана в 1994 г. в Санкт-Петербурге. JFC - одна из первых компаний-импортеров, открывшая "великий фруктовый путь" в Россию. Компания занимается не только поставкой фруктов и овощей, но и обеспечивает полный технологический цикл предпродажной продукции.) / Интервью с генеральным директором компании JFC Андреем Афанасьевым, с.27.
Бизнес как товар (Статья рассказывает о состоянии российского рынка купли/продажи действующих предприятий, о проблемах, с которыми приходится сталкиваться участникам этого рынка. Особое внимание в материале уделяется оценке бизнеса, даны конкретные рекомендации для потенциальных продавцов и покупателей.) / Вадим Самсонов, генеральные директор консалтинговой группы "Магазин готового бизнеса", с.30.
Мотивация руководителей (В статье представлены и обобщены существующие сегодня системы мотивации руководителей, дан анализ их позитивных и негативных сторон, а также предложен механизм определения системы стимулирования менеджмента на предприятии.) / Дмитрий Попов, аспирант Уральского отделения Института экономики РАН, начальник департамента контроллинга ОАО "ПГ "Уралинвестэнерго"", с.34.
Мотивация менеджмента - залог стабильности компании (Персонал консалтинговых компаний - основной производственный актив, ценность которого несопоставима со стоимостью материальных активов. Для сохранения и приумножения этого актива необходима система мер, в первую очередь связанных с мотивацией.) / Андрей Капустин, генеральный директор аудиторско-консалтинговой фирмы "Современные бизнес-технологии", с.42.
Мы растим элиту отрасли / Интервью с президентом "Фирмы "Мортадель" Николаем Агурбашем, с.45.
Преодолевая финансовый кризис (Построение бизнес-плана финансового оздоровления неплатежеспособного предприятия.) / Виталий Кандалинцев, канд. экон. наук, финансовый консультант, автор книги "Бизнес-план промышленной компании", с.48 .
Управляем ценовыми рисками (В статье предложена методика идентификация ценовых рисков, основанная на анализе бухгалтерской отчетности. Рассмотрены некоторые варианты учета срочных, способные оказать влияние на конечные результаты деятельности. Предложена система коэффициентов для планирования и анализа использования срочных сделок при управлении основными ценовыми рисками.) / Иван Дарушин, экономический отдел ПГ "Дюкон", с.52.
Как реорганизовать маркетинг в страховом безнесе? (В деятельности страховой компании основными направлениями являются: маркетинг, создание страхового продукта, продажи, андеррайтинг и обслуживание клиента. Страховой бизнес-процесс начинается с изучения потребностей потребителя и заканчивается обслуживанием клиента страховой компании.) / Николай Николенко, канд. экон. наук, доцент, с.56.
Кратчайший путь к успеху Efes Beverage Group в России (Efes - это международная марка пива, которое производится на 8 пивоварнях и продается более чем в 40 странах мира.), с.61.
КАК ВЫБРАТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ (тематический блок) / с.64-74.
Рынок недвижимости в России набирает обороты / Интервью с директором по маркетингу компании "Система ГАЛС" Андреем Закревским, с.64.
Почувствуйте себя увереннее, или Как использовать ипотеку / Интервью с генеральным директором КБ "Московское Ипотечное Агентство" Дмитрием Бадаковым, с.70.
Рынок недвижимости - это рынок продавца / Интервью с председателем совета директоров агентства недвижимости "САВА" Константином Апрелевым, с.73.
Кипрский офшор: слухи о моей смерти сильно преувеличены! (Неужели действительно кипрские компании потеряли свою привлекательность для вложения капиталов в бизнес на все еще юридически неспокойном постсоветском пространстве?), с.75.
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 7 (26) / 2003 (июль)
Бизнес на воде (Как заработать на активном отдыхе) (Пока для одних компаний лето - сезон спада деловой активности, для других жаркие деньки - самое подходящее время для извлечения прибыли и "запуска" новых проектов.) / Катерина Чинарова, с.4.
Управление продажами: основные тенденции ("Управление продажами" - это комплексное, многоплановое понятие, к которому, однако, еще не сформировалось общепринятого подхода. Некоторые специалисты рассматривают его как вопрос управления, и прежде всего людьми, которые занимаются продажами (включая подбор персонала, его мотивацию, обучение и т.д.). Другие считают, что управление продажами - это в первую очередь управление каналами сбыта. Довольно много внимания уделяется необходимости автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами, который тоже называют управлением продажами.) / Елена Скриптунова, генеральный директор компании "Аксима: Консультирование, Исследование, Тренинги", с.9.
Построение системы продаж (Комментарий специалиста) / Андрей Мамыкин, вице-президент по продажам ОАО "РОКОЛОР", с.15
Строим бизнес, ориентированный на клиента (Принципы и методы построения бизнеса, описанные в статье, вполне универсальны и могут быть применены не только в страховых компаниях, но и в других секторах сферы услуг и отраслях производства.) / Николай Николенко, канд. экон. наук, доцент, с.16.
Бизнес по справедливой цене (В статье рассматривается взаимодействие спроса и предложения, сложившееся на рынке действующих предприятий, анализируются главные факторы, влияющие на стоимость компании в процессе переговоров о цене между покупателем и продавцом. Во время продажи бизнеса продавец и покупатель преследуют разные цели: первый желает получить за свою компанию как можно большую сумму, второй - заплатить за нее как можно меньше. Окончательная, компромиссная цена определяется в процессе переговоров. Существует целый ряд факторов, влияющих на итоговую сумму сделки. Их знание может быть полезно при определении стратегии продажи бизнеса и установлении стартовой цены. Итак, за какой бизнес платят больше?) / Вадим Самсонов, генеральный директор консалтинговой группы "Магазин готового бизнеса", с.22.
Бумаги не терпят пустоты. (Продажа бизнеса включает в себя несколько этапов, без проведения хотя бы одного из которых отчуждение компании становится затруднительным. При отсутствии грамотной юридической подготовки документов смена собственника фирмы просто невозможна. Каждый потенциальный продавец или покупатель должен знать о том, какие документы нужно подготовить и чем грозит ему даже внешне незначительные упущения.) / Ирина Григорьева, эксперт по операциям с корпоративными правами, с.25.
РАЗВИВАЕМ БИЗНЕС. Тематический блок (В России уже многие компании приходят к пониманию, что для поступательного развития собственного бизнеса необходимо привлекать дополнительный капитал. Причем, проблема поиска и эффективного использования инвестиций актуальна как для крупных, уже сложившихся холдингов, так и для компаний малого и среднего бизнеса вне зависимости от региона или сферы их деятельности. Ниже приведены точки зрения руководителей двух предприятий Ставропольского края на перспективы развития российского бизнеса и проблемы, с которыми сталкиваются компании Юга России, пытаясь привлечь средства.) / с.29 - с.34.
Роман муки и шампанского / Леонид Колиев, президент ЗАО "Концерн "Колиев-Продукт", с.29.
На "Сатурне" ждут клиентов и инвестиций / Интервью с заместителем генерального директора производственной фирмы ООО "Сатурн" Александр Аванесовым, с.32.
Как выбрать аудитора / Татьяна Харламова, председатель совета директоров аудиторско-консалтинговой группы "АРНИ", с.36
Учимся выступать публично. Чем больше владеешь собой, тем лучше владеешь словом. Но изредка верно даже и обратное. / Александр Вязигин, эксперт по управленческому консультированию Восточно-Европейского центра прикладных экономических исследований, тренинг-менеджер, с.41.
КАК УПРАВЛЯТЬ ГРУППОЙ КОМПАНИЙ. Тематический блок (Все течет, все изменяется: Бизнес тем более не стоит на месте: здесь постоянно происходят банкротства, слияния и поглощения, образуются различные конгломераты, группы компаний, холдинги. Зачастую в одну группу сливаются совершенно различные по виду деятельности компании, и тогда пред руководством встает множество вопросов: как совместить производственный холдинг с современными требованиями и критериями финансового менеджмента; возможно ли сочетать производственный и финансовый элементы в одном холдинге или необходимо выделять обособленные структуры; что нужно менять в структуре управления; как урегулировать кадровые проблемы? Прочитав материалы этого блока, вы узнаете о видовом разнообразии холдингов, о структуре смешанного холдинга и методах ее совершенствования, о роли организационных единиц в корпоративном управлении группой компаний, а также о том, какие проблемы возникают при управлении холдингом, направленном на максимальное повышение его стоимости. / с.48 - с.62.
Новые аспекты управления смешанным холдингом / Евгений Бернштам, президент и главный управляющий директор корпорации "Интерпайп", с.46.
В поисках компромисса (В связи с расширением бизнеса многие компании пытаются решить для себя, какого плана холдинг нужно создавать, как будет происходить перераспределение функций внутри него и какие его ожидают перспективы. Как решаются эти вопросы в Группы компаний "НИКОС" рассказывает Сергей Беличенко, начальник управления методологии Группы.) / с.50.
Строим холдинговую структуру (на примере фармацевтического бизнеса) (В нормальной экономике наибольшая эффективность достигается не с помощью распыления ресурсов, а, наоборот, за счет их концентрации на отдельных видах бизнеса, т.е. предоставлении специализированных услуг. Возможно, российский рынок тоже придет к подобному цивилизованному распределению ролей. Но на данном этапе его развития к одному из немногих значимых способов повышения эффективности фармацевтического бизнеса относится адекватная консолидация индустриального и товаропроводящего сегментов рынка. Следует отметить, что предлагаемые в статье способы могут быть с успехом использованы и в других отраслях рыночной экономики.) / Сергей Пашутин, вице-президент по фармацевтике ФПГ "Нефтехимпром", доктор биол. наук, с.55.
Основные принципы управления холдингом (В статье затрагиваются вопросы оценки стоимости холдинга, определения факторов, влияющих на эту стоимость, а также проблемы оптимизации управления, основанного на максимизации стоимости компании.) / Юрат Сафаров, директор отдела корпоративных финансов PricewaterhouseCoopers, с.58.
Срочные сделки: учет и оценка эффективности (В процессе использования срочных контрактов возникают изменения статей баланса, а также других показателей финансово-хозяйственной деятельности. Рассмотрим, какие именно изменения происходят и какое влияние они оказывают на развитие компании.) / Иван Дарушин, экономический отдел ПГ "Дюкон", с.64.
Не болит голова у босса (Статья посвящена широко используемому за рубежом методу "6 Сигм" ("6 Sigma"), направленному на сокращение непроизводительных расходов и увеличение эффективности предприятий. В материале дается общее представление о статистическом методе подсчета эффективности и содержатся конкретные примеры, как метод "6 Сигм" был успешно применен на Западе в различных отраслях и в разных бизнес-подразделениях. Процессы, описанные в примерах, были внедрены на практике под непосредственным руководством автора статьи.) / Максим Коренюгин, директор компании МКС B.V., Нидерланды, с.70.
Современные информационные системы для торговых компаний (Путь к успешному бизнесу - это владение информацией. Информационный контроль бизнес-процессов приводит к снижению операционных издержек и позволяет укрепить стратегические позиции компании на рынке. Но возникает вопрос: как достичь необходимого уровня информативности, если сбор данных для принятия управленческих решений осложняется спецификой бизнеса? Сегодня эта проблема актуальна для российских торговых компаний, желающих осуществлять управление собственными активами при помощи достоверной информации. В ее решении оптовикам могут помочь современные информационные технологии, возможности которых позволяют решать широкий ряд комплексных задач, направленных на оптимизацию бизнес-процессов и повышение качества управления ресурсами компании.) / Кирилл Соколов, PR-менеджер, компания UnitSpace, с.74.
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 8 (27) / 2003 (август)
На "Волне" качества (Как из убыточного предприятия сделать процветающую и динамично развивающуюся компанию, читайте в этом материале.) / Интервью с генеральным директором и директором департамента маркетинга и продаж завода "Карат" Владимиром Корсуном и Владимиром Петровым, с.4.
Марш-бросок в Приштину, или Кому нужно стратегическое планирование (В России часто следуют моде на приходящие с Запада технологии ведения бизнеса. При этом мода на использование различных видов управленческих инструментов достаточно быстро проходит. В начале 90-х модно было создавать в компаниях отделы маркетинга, которые, по сути, занимались только сбытом продукции. Затем пришла мода на брэндинг и PR. Далее последовали "вспышки" моды на управление персоналом. 0-технологии, директ-костинг и т.д. В последнее время стало модным заниматься стратегическим планированием. Однако все ли компании готовы к этому? Почему, когда и у кого возникает такая необходимость? Какие опасности поджидают "новичков" на этом пути? Попытаемся разобраться в ситуации.) / Алексей Будюков, консультант по стратегическому маркетингу; Дмитрий Шабанов, консультант по маркетинговым коммуникациям, с.9.
Риск должен быть оправдан (Бизнес старается не допустить потерь каких бы то ни было активов. С точки зрения безопасности упор делается не на борьбу с субъектом, который уже совершил преступление, а на проактивность - профилактические и предупредительные меры. Предупредить болезнь легче, чем ее лечить.) / Интервью со старшим вице-президентом по внутрикорпоративным вопросам нефтяной компании "СИДАНКО" Вадимом Клювгантом, с.16
Франчайзинг в розничных сетях (Все больший интерес у производителей и торговых компаний вызывает франчайзинг как способ создания стабильной и гибкой сети розничных магазинов. Особенно привлекает российские компании возможность открывать новые магазины в рамках франчайзинга, не отвлекая собственные средства. Первые итоги работы франчайзинговых проектов на розничном рынке свидетельствуют о том, что самые успешные компании уже прошли часть пути в этом направлении, а попытки многих других пока не увенчалась успехом.) / Татьяна Сорокина, директор компании "ЮНИТ-консалтинг", с.22.
Управляем через "Матрицу" (В современном бизнесе без оптимизации организационной структуры компании об увеличении ее капитализации говорить уже не приходится. В статье приводится конкретный пример использования передовых решений менеджмента и в частности - применения оргструктуры для развития группы компаний, в данном случае - структуры матричной.) / Валерий Николаев, генеральный менеджер группы компаний "Базис Дизайн", с.28.
Коллектив - креатив (управление творческим коллективом) (От компаний, изначально созданных с целью с целью решать нестандартные задачи, творить, требуется все больше фантазии, творческого начала, креативности. Это относится к многочисленным дизайн-студиям, "октрыточным" компаниям, и рекламным агентствам. В статье мы решили разобрать вопрос: что же такое управление коллективом талантливых и одаренных людей; отличается ли оно от управления обычной компанией, и если "да", то как руководителям удается "загнать" хаотичный процесс творчества в довольно жесткие рамки заказов?) / Катерина Чинарова, с.32.
Бюджет или рента? Собственники строят отношения с управляющими их бизнесом (Рано или поздно практически перед любым владельцем бизнеса встает вопрос об отходе от оперативного управления компанией. Владельцам бизнеса нужно определиться с передачей полномочий управляющему. Это касается полномочий в отношении персонала бизнеса, ценообразования, определения состава продуктов и многого другого. В статье рассматривается вопрос о передаче наемному управляющему финансовых полномочий. Возможны две полярные позиции: бизнес "сидит на бюджете" или выплачивает владельцу ренту.) / Владимир Хомутов, ведущий консультант консалтинг-центра "ШАГ", 37.
Оплата труда по результатам. Необходимые условия и противопоказания к внедрению. Как платить человеку, чтобы об этом не жалели ни тот, кто платит, ни тот, кто эти деньги получает? (Не надо строить иллюзий, что некая система оплаты труда сама по себе станет волшебной палочкой вне зависимости от готовности к ней организации. Надо обращать внимание на особенности компании и, опираясь на ее сильные стороны, превращать противопоказания в оптимальную среду для внедрения системы оплаты труда по результатам.) / Инна Леонова, старший консультант по управлению персоналом, консалтинговая компания "Активные формы", г.Екатеринбург, с.41.
Свой среди чужих (Совершенствование корпоративного управления - один из самых актуальных вопросов для компаний, заботящихся о своей капитализации. Иметь в составе совета директоров независимого директора уже не просто "дело престижа" или дань моде, а объективная необходимость.) / Александр Филатов, исполнительный директор Ассоциации независимых директоров, с.45.
КАК ВЫБРАТЬ ТРЕНИНГОВУЮ КОМПАНИЮ. Тематический блок (Российский бизнес в последние годы стал все отчетливее понимать, что без повышения профессионального уровня, без дополнительного обучения персонала от младшего клерка до директора фирмы далеко не уедешь и высоко не взлетишь. Подчиняясь законам рынка, в России уже появились тренинговые компании, специализирующиеся исключительно на предоставлении такого рода услуг. Какие критерии использовать при выборе тренинговой фирмы и куда обратиться за помощью, если она действительно потребовалась? О проблемах, связанных с процессом тренинга, читайте в материалах блока.) / с.50-65.
Выбираем тренинговую компанию (Немецкая пословица предупреждает: "Кто выбирает, тот мучается. Мучается не только от множества вариантов, предоставленных выбором, но и от самой необходимости выбирать и, в конечном итоге, выбрать, то есть - совместить-таки все желаемое с имеющимися возможностями. Как не ошибиться с выбором? В статье мы попробуем дать некоторые ориентиры руководителям предприятий и выяснить, на что надо обратить внимание, выбирая тренинговую компанию.) / Елена Малькова, руководитель тренингового департамента КГ "Системы Эффективных Технологий", с.50.
Тренинг как явление бизнес-культуры (Тренинги, когда-то казавшиеся экзотикой, стали привычным и обыденном элементом современного бизнес-образования. Сегодня компаниям предлагается огромный ассортимент программ тренинга и имен тренеров. Сориентироваться в этом многообразии весьма непросто. Поэтому главное - оценивать прежде всего два "базовых элемента": опыт и репутацию. Репутацию фирмы, от имени которой работает тренер, или самого тренера, если он выступает как самостоятельная "боевая единица", опыт компании на рынке консалтинговых и образовательных услуг и опыт самого тренера.) / с.53.
Обзор рынка тренинговых услуг / с.58.
Протокол бизнес-тренинга как инструмент диагностики (В деловом взаимодействии представители компаний конфликтуют или недопонимают друг друга по причине разных корпоративных культур, создающих разные правила игры и разные ожидания, молчаливые предположения и подразумеваемые запреты. Эта негласные правила, определяемые корпоративной культурой, при формировании и развитии отношений начитают требовать прояснения и формулировки общих для партнеров правил и законов взаимоотношений.) / Наталья Петрова, тренер-консультант, руководитель тренинг-проекта, с.60.
Обучение: PRO и CONTRA / Сергей Дудин, руководитель управления персоналом ОАО "Черкизовский мясоперерабатывающий завод"; Михаил Умаров, директор по связям с общественностью компании "Би Лайн"; Владимир Сапунцов, начальник отдела развития и обучения персонала, IBS; Галина Вайсбанд, начальник отдела персонала TNT Express в России; Галина Пономарева, руководитель центра общественных связей компании "Современные бизнес-технологии"; Анна Дроздова, менеджер по обучению и развитию персонала "DHL СНГ", с.63.
Наука или искусство? Управленческий учет на Пермской ГРЭС (Управленческий учет - это подготовленная, переработанная информация, которая необходима менеджерам для принятия решений. В соответствии со взглядами менеджеров, управленческий учет подстраивается под них, поскольку именно они являются заказчиками и потребителями этой информации. Отсюда следует, что в управленческом учете не существует каких-либо общих нормативных правил, потому что, как нет двух одинаковых людей, так и нет двух одинаковых взглядов на проблемы управления; каждый управляет по-своему и каждому нужна собственная информация. Управленческий учет необходим каждому менеджеру и уникален для каждого предприятия.) / Вадим Карлинский, финансовый директор ОАО "Пермская ГРЭС", с.66.
Как мы ставили управленческий учет: заметки практика / Олег Фракин, компания "Винный Мир", с.69.
Организация ревизии в корпоративных структурах (В корпоративных структурах в настоящее время распространена практика организации внутренней ревизии в рамках группы предприятий. В процессе образования ревизионных отделов многие сталкиваются с проблемами организации и направлением их деятельности. В статье рассказывается об организации ревизии в рамках корпоративных структур, особенностях функционирования, сферах действия и рисках проверки.) / Дмитрий Попов, начальник департамента контроллинга ОАО "ПГ "Уралинвестэнерго", с.73.
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 9 (28) / 2003 (сентябрь)
Разумный фитнес (Весной 1998 г. был открыт первый клуб под маркой "Планета Фитнес", и за пять лет сеть увеличилась до 16 клубов: 9 - в Москве, 6 - в Санкт-Петербурге, 1 - в Киеве. Планируется в сентябре открыть клуб в Самаре, до конца года - еще 3 клуба в столице, а весной 2004 г. - клуб в Стокгольме. Сегодня "Планета Фитнес" позиционируется как самая демократичная сеть среди существующих в России фитнес-клубов с мировыми стандартами обслуживания.) / Интервью с президентом сети фитнес-клубов "Планета Фитнес" Ириной Разумовой, с.4.
Кройка и шитье брэнда (Создание продукта - творчество, а работа создателя сродни работе художника. Но не стоит забывать, что картина заказана рынком, который судит по своим законам, и приговор обжалованию не подлежит. Предлагаемая статья посвящена формированию и развитию у управляющих способности смотреть на свой продукт глазами потенциального потребителя. Особое внимание уделено поиску разумного сочетания всех составляющих продукта. На конкретных примерах показано, к каким последствиям приводит вывод на рынок товара (услуги), не доведенного до совершенства.) / Мирон Гольдман, партнер, RLM Business Consultancy, с.8.
Искусство управления каналами сбыта (В настоящей статье рассматривается вопрос управления каналами сбыта в двух аспектах: какие факторы следует учитывать при построении системы каналов распределения на предприятии и процесс управления уже выстроенной системой сбытовых каналов. Особое внимание обращается на то, какие ошибки в области управления чаще всего допускаются менеджерами.) / Юлия Пустынникова, специалист компании "АКСИМА: Консультирование, Исследования, Тренинги", с.12
Ноги вместе, руки врозь. Как хобби и активный отдых превращаются в бизнес (Управленцы любят отдыхать, вокруг этого естественного стремления сформировался рынок рекреационных услуг: яхт-клубы, горнолыжные базы, боулинги, конно-спортивные школы, роллер-центры и многое другое. На "релаксации" населения можно заработать. В статье мы рассмотрим три пока наименее известных в России способа активно отдохнуть - петанк, спортинг и зорбинг.) / Катерина Чинарова, с.18.
Аутсорсинг финансовых функций. Особенности и преимущества (Аутсорсинг (out - внешний, source - источник) - способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям. В статье рассматриваются преимущества и недостатки такой модели организации бизнеса, большое внимание при этом уделяется внешнему ведению бухгалтерского и налогового учета. Авторами предлагается анализ текущей ситуации, преимуществ аутсорсинга финансовых функций в настоящее время и перспектив его развития в России.) / Сергей Пушкин, руководитель группы по оказанию бухгалтерских услуг, партнер компании "Эрнст энд Янг"; Максим Савостьянов, старший менеджер группы по оказанию бухгалтерских услуг компании "Эрнст энд Янг", с.23.
Сколько платить директору? Российская практика вознаграждения членов совета директоров (Материал подготовлен по результатам исследования, проведенного экспертами Ассоциации независимых директоров (АНД) при участии и поддержке со стороны проекта "Корпоративное управление в России" Международной финансовой корпорации (МФК). / Александр Филатов, исполнительный директор Ассоциации независимых директоров, канд. экон. наук, с.28.
Новые горизонты управления бизнесом. Система Сбалансированных Показателей (Главной целью деятельности российских консультантов является выработка таких рекомендаций, которые действующие российские менеджеры могли бы применять на практике здесь и сейчас. Данная статья - попытка показать, что надежной методологической основой для этого может и должна являться Система Сбалансированных Показатей (ССП) - одна из очень немногих экономических концепций, которая органично учитывает "особенности национальной экономики", а, значит, является действительно применимой.) / Алексей Федосеев, директор по информационным технологиям компании "Инталев", 34.
Бюджетирование: кому это выгодно? (Бюджетировать - значит управлять компанией с помощью бюджетов. Основное назначение бюджетирования в решении 3 управленческих задач: прогноза финансового состояния; сравнительного анализа запланированных и фактически полученных результатов; оценки и анализе выявленных отклонений.) / Александр Кочнев, генеральный директор компании ITeam, с.41.
Гендиректор и владелец - "скованные одной цепью" (Тема противостояния "владелец - гендиректор" стала актуальной, модной, про нее много говорят, но все разговоры сводятся к тому, что это противостояние вечное и практически неразрешимое. Казалось бы, если у людей одинаковые интересы - успех их организации, то откуда взяться противоречиям? Почему же происходит борьба?) / Давид Шустерман, организационный консультант, партнер КГ "Системы Эффективных Технологий", с.44.
Критерии эффективности диктует бизнес (Персонал - одна из основных составляющих бизнеса, входящий в ключевую тройку наряду с финансами и информацией. Однако лишь немногие руководители осознают, что расходы на персонал - это инвестиции в операционную эффективность (производительность) и развитие бизнеса. Известны и понятны механизмы расчета экономического эффекта, когда речь идет об инвестировании в основную деятельность. Но как рассчитать действенность капиталовложений в кадры? Существует как минимум два метода оценки эффективности инвестиций в персонал.) / Зося Герчикова, управляющий партнер Группы компаний "Топ-Менеджмент Консалт"; Ольга Ванькова, консультант Группы компаний "Топ-Менеджмент Консалт", с.48.
КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ КОМПАНИИ. Тематический блок (Интернет превратился в необходимый элемент бизнес-среды. Получив превосходный инструмент для оперативного взаимодействия целевыми группами, компании вместе с тем столкнулись с проблемой защиты данных, хранящихся в корпоративных сетях. В этом тематическом блоке вы сможете найти ответы на вопросы, столь актуальные в настоящее время: что именно защищать, какими средствами, сколько на это тратить, защищать ли своими силами или воспользоваться услугами специализированных фирм.) / с.54-72.
Об Ассоциации документальной электросвязи / Святослав Овчаренко, исполнительный директор АДЭ, с.54.
Информационная безопасность как важный фактор эффективного управления компанией / Аркадий Кремер, председатель Исполнительного комитета общественно-государственного объединения "Ассоциации документальной электросвязи", с.55.
Защитись или проиграешь / Андрей Степаненко, директор по маркетингу компании "Информзащита", с.57.
Защищать или нет - уже не вопрос (Вопрос о том, защищать или не защищать корпоративную информацию, утратил свою актуальность. Пришло понимание, что это необходимо. И тут же стала актуальной другая проблема: какими средствами наиболее эффективно для предприятия обеспечить эту защиту?) / Сергей Малышев, первый вице-президент "Корпорации ЮНИ", с.59.
Практические аспекты страхования информационных рисков (Страхование не спасет информацию, не предотвратит негативное явление, но оно позволит компенсировать понесенные убытки, обеспечит финансовую стабильность и будет играть важнейшую роль в обеспечении экономической безопасности организации.) / Александр Косарев, зав. сектором ОСАО "Ингосстрах", с.61.
За что следует платить, создавая систему информационной безопасности (Определение ценной информации и объектов защиты информации включает в себя круг вопросов, которые должен задать себе менеджмент предприятия: что ценно на данном производстве, в чем заключается секретное знание предприятия, кто является конкурентами, что для них представляет интерес, какие рисковые внешние факторы могут усугубить функционирование предприятия? Исходя из ответов на эти вопросы формулируется политика безопасности.) / Максим Гарусев, продукт-менеджер услуг по обеспечению безопасности ООО "Эквант", с.63.
Правовые аспекты организации защиты информации / Владимир Логунов, руководитель проектов ЗАО "Научное производственное предприятие "Безопасные информационные технологии", с.65.
Меморандум о противодействии распространению вирусов и спама (В соответствии с поручением министра РФ по связи и информатизации общественно-государственным объединением "Ассоциация документальной электросвязи" (АДЭ) был создан "Меморандум о противодействии распространению вредоносных программ (вирусов) и несанкционированных рекламных рассылок (спама). В настоящей статье дан общий обзор основных положений Меморандума. / Сергей Антимонов, генеральный директор ЗАО "ДиалогНаука", с.67.
Спам - болезнь Сети (По данным мониторинга "Яндекса", около 70% почты, попадающей в почтовые ящики пользователей Интернета, представляют собой нежелательную корреспонденцию. Этот факт заставляет все большее количество компаний задумываться о систематической борьбе с этим явлением.) / Елена Колмановская, главный редактор компании "Яндекс", с.69.
Защита от внешних нарушителей (Внешние нарушители информационной безопасности, в популярной литературе именуемые хакерами, известны практически всем. Организация защиты информационных ресурсов от внешних нарушителей - задача хотя и сложная, но вполне выполнимая. Есть два способа решить эту задачу.) / Илья Трифаленков, начальник отдела проектирования корпоративных систем ЗАО "Инфосистемы Джет", с.71
Инвестировать ли в информационные системы управления? (Следуя рекламе производителей информационных систем управления, многие компании вкладывали и продолжают вкладывать значительные средства в проекты по внедрению таких систем. При этом размеры капиталовложений могут исчисляться миллионами и даже десятками миллионов долларов в год.) / Владимир Бурцев, менеджер компании BearingPoint, с.73
Деловые связи в управлении компанией (Одним из мощных ресурсов любой компании, определяющих основы взаимоотношений с потребителями, клиентами, заказчиками, являются деловые связи. Те компании, которые успешно используют деловые связи в процессе управления, порой добиваются ошеломляющих результатов.) / Александр Орлов, ректор Международной академии развития бизнеса, профессор, академик Академии проблем безопасности, обороны и правопорядка, с.77
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 10 (29) / 2003 (октябрь)
Три "D": процесс интеграции проходит нормально (В декабре 2002 г. компания Deutsche Post World Net завершила покупку акций компании DHL International. Теперь услуги компаний DHL Wordwide Express - лидера экспресс-авиадоставки; Danzas - лидера грузовых и морских перевозок, а также Deutsche Post Euro Express - европейского лидера почтовых перевозок предоставляются под единым брэндом - DHL.) / Интервью с коммерческим директором DHL в СНГ и странах Балтии Роландом Томасом, с.4
Развитие службы информационной безопасности (По мере развития любой отечественной компании и роста стоимости ее информационных активов в той же степени развивается и служба информационной безопасности. При этом стратегия и тактика работы службы информационной безопасности становится одной из основных функций топ-менеджмента компании. При этом неизбежно встает вопрос: "Какие изменения в организационной структуре компании нужно предусмотреть?".) / Сергей Петренко, эксперт в области защиты информации, с.9.
Культура безопасности (Работа службы информационной безопасности чаще всего ассоциируется с сетями, компьютерами, защитой от вирусов, установкой различных технических ограничений и иными подобными "направлениями деятельности". И мало кто задумывается над тем, что защита информации - это прежде всего работа с людьми. В статье рассказывается о том, какие подходы использует в работе отдел защиты информации одной из крупнейших нефтяных компаний России.) / Интервью с ведущим экспертом Международного центра секьюрити риск-менеджмента (ISRMC), экс-начальником отдела по защите информации нефтяной компании "СИДАНКО" Михаилом Никишиным, с.12
Качество жизни - суть качество сервиса (Интеграция России в мировую экономику, равно как и приток инвестиций в страну, во многом зависит от того, насколько российские управленцы воплощают в жизнь непреложные ценности бизнеса. Это и философия, которую исповедует компания, и миссия, которую она избрала для своего развития. В том же ряду находятся и такие постулаты как отношение компании к своей репутации, культуре управления, оценке качества продукции или услуг. В условиях динамично развивающегося рынка вопрос стоит довольно остро: можно ли рассматривать российских менеджеров, как равноправных партнеров своим зарубежным коллегам? Проще всего данную проблему изучить - на примере компании, которая "одной ногой" стоит на российской почве, другой находится в международной системе управления. Фирма Sodexho, признанный в мире лидер в организации питания и сфере услуг, на наш взгляд, подходит для этого более всего.) / Интервью с генеральным директором российского отделения компании "Содексо" Владимиром Лысенко и директором по персоналу "Содексо" Ириной Смоляковой, с.15.
С дилером на "ты" (Открытое акционерное общество "Манотомь" является ведущей приборостроительной фирмой в России по выпуску технических и специальных манометров, в том числе во взрывозащищенном и коррозионно-стойком исполнении. Благодаря прочности и надежности томские манометры находят применение в энергетике, металлургии, нефтехимии, судостроении, железнодорожном транспорте и других отраслях народного хозяйства, где требуется измерение избыточного и вакуумметрического давления) / Интервью с исполнительным директором ОАО "Манотомь" (г. Томск) Владимиром Астаханцевым, с.20.
Управление сбытовой стратегией дистрибуторской компании (Автор статьи рассказывает о становлении и развитии сети сбыта и распространения продукции на формацевтическом рынке. Вместе с тем процессы, о которых идет речь в материале, характерны и вполне актуальны для многих других отраслей российской экономики.) / Сергей Пашутин, вице-президент по фармацевтике ФПГ "Нефтехимпром", докт. биол. наук, с.22
Начало опционных программ в России (Опционы на акции компании являются формой вознаграждения, призванной увязать интересы менеджеров, сотрудников компании и членов советов директоров с достижением компанией более высоких результатов, и прежде всего повышения рыночной стоимости ее акций. Однако в мировой практике за последние годы широкое распространение получили злоупотребления, связанные с искажением финансовой отчетности компаний их высшими менеджерами, и сокрытием информации о предоставлении опционов от акционеров исполнением опционов с получением очень больших вознаграждений, не связанных с действительными результатами деятельности компаний.) / Александр Филатов, канд. экон. наук, Исполнительный директор Ассоциации независимых директоров, с.26
Сокращение издержек (За счет внедрения технологии Бизнес Юнит Менеджмент) (В статье приведены практические результаты внедрения Бизнес Юнит Менеджмента (Управления с помощью бизнес-единиц) в компании, занимающейся торговлей автомобилями. Годовой оборот компании составляет около 25 млн долл., количество служащих превышает 1000 человек. Компания не афиширует использование новой управленческой технологии, поэтому ее название не приводится.) / Владлен Лунин, генеральный директор консалтинговой компании "Мартекс", с.30
КАК УПРАВЛЯТЬ КАДРОВЫМИ РЕСУРСАМИ. Тематический блок (Управление кадровыми ресурсами - вопрос, актуальный во все времена. "Управление представляет собой не что иное, как "настраивание" других людей на труд", - сказал легендарный американский менеджер Ли Яккока. До сих пор это высказывание дает нам ключ к пониманию самой сути менеджмента как комплекса из нескольних составляющих: производственного или сервисного процесса ("труд"), кадровых ресурсов ("люди"), а также системы их организации и мотивации ("настраивание" на труд). Предлагаемый вашему вниманию тематический блок посвящен двум последним (из перечисленных) аспектам.) / с.38-69
Аудит персонала (объективная, информативная процедура оценки кадрового ресурса компании) (Оценить эффективность работы персонала, по мнению автора, означает - оценить профессионализм каждого сотрудника и оценить эффективность их взаимодействия. В статье приводится процедура оценки персонала собственной разработки. Эффективность, информативность и объективность методики подтверждается многократной успешной практикой применения.) / Елена Михайлова, оргконсультант, бизнес-тренер ГК "Сервис Гарантия", с.38
Определение потребности в человеческих ресурсах (на примере страховой компании) / Николай Николенко, первый заместитель генерального директора ЗАО "НИКойл-Страхование", канд. экон. наук, доцент, с.44
Оценка и управление эффективностью деятельности персонала (Словосочетание "Оценка и управление эффективностью деятельности" (ОиУЭД), с точки зрения автора статьи, является наиболее соответствующим смысловым переводом английского названия данной процедуры Performance Appraisal & Management. Термин "аттестация", который зачастую используется для ее обозначения, несет в себе достаточно большое количество негативных эффектов, и поэтому, по мнению автора, лучше было бы его вообще забыть.) / Дмитрий Поляков, управляющий партнер, "Поляков и партнеры", с.48
Аттестация как инструмент управления компанией (Данная статья содержит опыт проведения аттестации - опыт ответов на непростые вопросы и опыт практических действий.) / Владимир Гревцов, генеральный директор ООО "Агентство Владимира Гревцова"; Андрей Иванов, заместитель генерального директора по управлению человеческими ресурсами и организованному развитию ООО "Агентство Владимира Гревцова", с.51
Команда в современном бизнесе (Для того, чтобы понять, что такое команда успешного бизнеса в России, надо понять подходы к командообразованию в максимально разных по масштабу видах бизнеса. Для анализа автор воспользовался услугами экспертов трех весьма различных по направлениям деятельности компаний.) / Наталья Петрова, тренер-консультант, с.54
Адаптация нового персонала (Одним из важных бизнес-процессов, который призван оптимизировать службу управления персоналом, является процесс скорейшей мобилизации вновь принятого сотрудника. Адаптация персонала на рабочем месте является необходимым звеном кадрового менеджмента. Наличие четко регламентированной процедуры адаптации делает первые несколько месяцев работы нового сотрудника "прозрачными", тем самым снижая риск ухода последнего из организации.) / Юлия Шабанова, HR-менеджер ЗАО "Гардерика", с.60
Outstaffing - штат за штатом (Outstaffing - новое слово в области управления персоналом. В чем секрет популярности услуги по выведению персонала за штат, чем outstaffing отличается от outsourcing, какие возможности и преимущества появляются у работодателей и сколько стоит такое "удовольствие"?) / Интервью с управляющим директором компании Penny Lane Industries, с.63
Подбор персонала: собственными силами или с помощью агентств? / Свое мнение высказывают директоры по персоналу ряда ведущих российских компаний, с.66
Менеджеры среднего звена - проблема или опора компании? (Практически каждой компании, как российской, так и зарубежной, знакома "проблема менеджеров среднего звена", суть которой состоит в следующем: менеджеры среднего звена образуют некий "каркас" любой компании, составляют ее "опорные точки". От того, насколько талантливы и профессиональны менеджеры данного уровня, во многом зависят управление компанией, ее стабильность и благополучие.) / Елена Федорова, ректор НОУ "Академия информационных систем" (АИС), с.68
"Золотое сечение" в бизнесе (Сегодня экономика России переживает периоды реорганизаций, слияний и поглощений. Основной задачей в этих условиях является рост стоимости бизнеса. Концепция стоимости бизнеса бессмысленна и бесполезна, если стоимость нельзя измерить. В данной статье предлагается рассмотреть финансовый анализ, построенный на основе метода "Золотое сечение", позволяющего просчитать влияние человеческого фактора на изменение стоимости компании.) / Татьяна Ромашкина, генеральный директор ООО "Руны", магистр финансового менеджмента, с.70
Автоматизация бюджетирования и управленческого учета (Данная статья посвящена поиску ответов на вопросы: почему бюджетирование и управленческий учет поддерживаются разными программными продуктами; чем руководствоваться при выборе программных продуктов; как обеспечить их совместную работу в рамках единого процесса управления?) / Александр Кочнев, генеральный директор компании "ITeam", с.75
Евроазиатский транзит (В данной статье рассматривается пример успешного финансирования крупного проекта группы компаний "Евразия Телеком" - строительства широкополосных сетей для обеспечения транзита телекоммуникационного трафика между Европой и Азией с помощью Национального резервного банка (НРБ). Работа НРБ заключалась в разработке экономического обоснования и в привлечении инвестиций и состояла из нескольких этапов. Также в статье обозначены результаты и тенденции дальнейшего развития проекта.) / Александр Закаменных, финансовый аналитик компании "НРБ Финансы", с.78
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 11 (30) / 2003 (ноябрь)
Российские холдинги выбирают модели позиционирования (Любая организационная система - это маленькое государство. Если размывается идея, на которой она основана, система рушится. Осмысление своего позиционирования и выбор соответствующей системы управления в настоящий момент становятся обязательными условиями конкурентоспособности) / Александр Ованесов, директор "Про-Инвест Консалтинг", с.4
Каждому - свое (Управляющая компания - необходимый элемент организационной структуры холдинга, но как организовать систему управления, чтобы добиться наиболее эффективной работы управляющей компании? Постараемся найти ответ на этот вопрос в приведенной статье.) / Александр Кузьмичев, старший консультант BKG, с6
Объединение ради рационализации (В настоящее время наблюдается стабильная динамика появления новых объединений и холдингов. При их создании преследуются разные цели и задачи. "Красноярский завод комбайнов" участвовал с трех объединениях: Производственное объединение "Красноярский завод комбайнов", "Сибмашхолдинг" и "Агромашхолдинг". Для чего создавалось трехступенчатое объединение и какие цели при этом преследовались, рассказывает генеральный директор одного из ведущих предприятий Красноярского края.) / Интервью с генеральным директором производственного объеденения "Красноярский завод комбайнов" Олегом Кирилловым, с.10
Главное - верить в успех (Антикризисная программа и пример ее реализации) / Интервью с генеральным Белгородского судостроительного завода Александром Вакуленко, с.14
Инструменты маркетингового аудита (В статье рассказывается об основных инструментах маркетингового аудита. Прочитав этот материал, вы увидите, что многие исследования можно проводить своими силами и вовсе не обязательно платить за них огромные гонорары) / Дмитрий Шабанов, специалист по маркетинговым коммуникациям, с.16
Управленческая команда. Мода? Мечта? Инструмент бизнеса? (Сочетание "управленческая команда" очень любимо руководителями. Кто-то из них считает, что она у них есть, кто-то хотел бы создать в своей компании и питает иллюзии, что существование такой команды разом освободило бы его от груза ответственности и помогло организовать работу: Все не так просто и не так однозначно. Обратившись к статье, давайте разберемся с терминологией, условиями возникновения, назначением и принципами действия "управленческой команды") / Давид Шустерман, оргконсультант, партнер КГ "Системы Эффективных Технологий", с.24
Кадровый резерв - реальный и мнимый (Тезис "кадры решают все" в рыночной экономике приобретает особую актуальность. Но как выявить среди персонала умных, грамотных и перспективных сотрудников, тех, кто способен увлечь за собой не только коллектив, но и привести организацию к намеченной цели? Оказывается, на этот счет существует немало разработанных методик, подкрепленных как теорией, так и практикой, ориентированных на оценку и развитие человеческого ресурса - важнейшей составляющей любого бизнеса) / Интервью с консультантом компании "ЭКОПСИ Консалтинг" Михаилом Локтаевым, с.30
Спортсмены, артисты и просто энергетики (Секрет успешной деятельности ОАО "Красноярскэнерго" кроется в продуманной и целенаправленной политике, проводимой в кадровой и социальной областях. Яркий пример, когда силы, время и деньги, потраченные на обеспечение эффективной и комфортной работы персонала, воздаются сторицей) / Владислав Ефимов, заместитель генерального директора, директор по корпоративному управлению и развитию ОАО "Красноярскэнерго", с.34
ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО МОРЯМ УЧЕТА. Тема номера (Учет есть на любом предприятии, при этом смысл в это слово вкладывается различный: от регистрации хозяйственных операций до системы управления предприятием. Все зависит от прилагательного, которое ставится перед словом "учет". В статье изложены принципы, лежащие в основе построения оптимальной учетной системы. Автор предлагает объяснение, какой учет для чего применяется, какой учет нужен руководителю. Используя обширный практический опыт, автор показывает, что качество учетной системы определяется не количеством потраченных на нее денег, а квалификацией пользователей и качеством поставляемой системой информации) / Татьяна Мошкина, ведущий финансовый консультант консалтинговой компании SMC Russia, с.36
КАК ПРИВЛЕЧЬ ИНВЕСТИЦИИ. Тематический блок (Каковы этапы и технология первичного размещения ценных бумаг на Фондовой бирже РТС, сколько это может стоить компании и на что стоит обратить внимание? Что дает работа с инвестиционными консультантами, каковы критерии их выбора и как лучше строить с ними работу? Прочитав материалы блока, вы получите необходимую информацию по этим и другим темам, а также сможете ознакомиться с тем, какими финансовыми инструментами для привлечения инвестиций пользовались конкретные российские компании) / с.42-69
Основные виды привлечения инвестиции: расставим все точки над "i" (В статье рассматриваются инструменты внешнего финансирования, которые доступны не одной-двум компаниям, а большинству фирм. Особая ставка делается на малый и средний бизнес) / Александр Кондрашов, исполнительный директор ООО "Комплексные бизнес решения", с.42
Первичное размещение ценных бумаг на Фондовой бирже РТС / Анна Трифонова, руководитель департамента развития новых рынков РТС, с.46
Формы и способы привлечения инвестиций для средних компаний (Опрос специалистов инвестиционных компаний и кредитных организаций) / с.51
Прямые инвестиции в российские производственные компании (Хотя ряд российских предприятий успешно развиваются опираясь исключительно на собственные средства, для большинства российских компаний неизбежно наступает момент, когда техническое перевооружение предприятия, проведение мощной рекламной кампании, создание высокоэффективной системы дистрибуции требуют привлечения внешних инвестиций:) / Артем Дубровских, генеральный директор инвестиционной компании Redwood Private Equity, с.54
Как выбрать инвестиционного консультанта / Дмитрий Волков, вице-президент Инвестиционного блока МДМ-Банка, руководитель управления внутреннего рынка долгового капитала; Дмитрий Ивакин, аспирант Академии бюджета и казначейства Министерства финансов РФ, с.58
Как искать инвестора. Работа с консультантами (Наиболее эффективный способ привлечения инвестиций подразумевает привлечение финансовых советников для работы с потенциальными инвесторами. Кроме того, в ряде случаев (публичное размещение акций и облигаций) привлечение профессиональных консультантов - это требование регулирующих органов) / Игорь Ливант, консультант управления инвестиционно-банковской деятельности ИК "Тройка-Диалог", с.60
IPO помогает получить справедливую оценку стоимости компании (Пример успешного публичного размещения ценных бумаг (IPO) / Интервью с финансовым директором РБК Дмитрием Беликом, с.62
Сценарии "Копейки" / Виктор Шлепов, директор по корпоративному финансированию, Торговый дом "Копейка", с.65
Будем ли мы инвестировать без раскрытия информации? (В статье сделана подборка конкретных ситуаций из российской судебной практики, которые позволят читателям составить общее представление о том положении вещей, которое существует в нашем корпоративном праве на данный момент)/ Виктория Подсосонная, Юрий Туктаров, юридическая компания "Линия права", с.67
Закрытые фонды - новые возможности для бизнеса (В 2003 г. на финансовом рынке России стали активно создаваться закрытые паевые инвестиционные фонды (ЗПИФы). Что представляет собой этот финансовый инструмент, кому он интересен, и как с его помощью заработать? Вот далеко не полный перечень вопросов, которые возникают у потенциальных потребителей этой новой финансовой услуги) / Александр Пчелинцев, генеральный директор, управляющая компания "Альфа-Капитал", с.70
Река, впадающая в песок, или Несколько мыслей об управлении Целым (Данная статья - точка зрения авторов на то, что происходит сейчас с российскими компаниями, с менеджментом как областью знаний, с практикующими менеджерами, книгами по менеджменту и сообществами, что такое "успешные" сделки и как можно охарактеризовать ситуацию с управлением в целом) / Александр Алексеев, Алексей Матвеев, партнеры, Менеджмент Консалтинг Компани - МС2, с.72
Ограничения эффективности руководителя. Где лежать и что делать? (В настоящее время успешна и эффективна только та организация, руководителю которой удается обеспечивать ее устойчивость и развитие. Залог его успеха - в наличии и разумном сочетании управленческих и лидерских навыков. А "волшебный ключ" - в познании и развитии личностно-психологических особенностей (таких, например, как навыки мышления), позволяющих эффективно решать задачи как лидерского, так и управленческого уровня) / Галина Овчинникова, ведущий консультант-психолог, консалтинговая компания "Активные формы" г.Екатеринбург, с.76
Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" № 12 (31) / 2003 (декабрь)
В поисках оптимального варианта / Интервью с председателем правления Национального резервного банка Александром Лебедевым, с.4
Небосвод стратегических планов / Интервью с вице-президентом по стратегическому планированию Группы компаний "Волга-Днепр" Сергеем Шкляником, с.8
Проектный менеджмент: опыт внедрения (Есть множество способов управления крупной компанией. Однако количество, увы, не всегда означает качество. Одним из препятствий для формирования учредителями приемлемой для компании технологии управления является отсутствие информации о фактическом состоянии дел в структурных подразделениях. Подобные проблемы испытывала и группа компаний "Добрыня". Из этой статьи на примере ГП "Добрыня" Вы сможете узнать, как принятие концепции "проектного менеджмента" позволяет на ряду с внедрением управленческого учета решить основные управленческие проблемы) / Андрей Климовских, эксперт по проектному менеджменту Группы предприятий "Добрыня"( г. Пермь), с.11
Диверсификация бизнеса как способ минимизировать риски Создание нескольких центров прибыли, имеющих различную сезонность, оборот и капиталоемкость, позволяет компании не только достичь определенной стабильности и финансовой независимости, но и минимизировать риски. В статье можно узнать о том, как происходит реструктуризация бизнеса в компании "Комус" и какие цели при этом преследуются) / Михаил Ахмедов, директор по развитию компании "Комус", с.13
Защити себя сам (Как обеспечить экономическую безопасность своего бизнеса? Как защитить свою компанию от чересчур пристального внимания правоохранительных структур? Что делать, если пришли "люди в масках"? Эти вопросы могут встать перед каждой российской компанией. Собеседник журнала - вице-президент Охранно-детективной лиги "Август" Дмитрий Потапов ежедневно решает подобные проблемы своих клиентов и считает, что главное - не заниматься самодеятельностью, а доверить выстраивание системы безопасности профессионалам) / Интервью с вице-президентом Охранно-детективной лиги "Август" Дмитрием Потаповым, с.16
По следам "Зубра", или Как вывести предприятие из кризиса / Интервью с генеральным директором ОАО "Зубр"( г. Красноярск) Валерием Ларичкиным, с.19
В чем сила дистрибутора (О стратегии и тактике работы на рынке фармацевтики) / Интервью с генеральным директором фармацевтической компании "Кортес-трэвел" Валентином Севрюковым, с.21
Хочешь, я расскажу тебе сказку? Формирование российского рынка аудиокниг (Аудиокнига - относительно новый на российском издательском и звукозаписывающем рынке продукт, который представляет собой начитанную профессиональными дикторами или актерами фонограмму текста и оформлен с учетом всех книгопечатных традиций. Для потребителей - фонтан удовольствия, а для предпринимателей - трудный, но интересный бизнес) / Катерина Чинарова, с.24
Управление кадрами: в поисках экономической эффективности (О системе управления кадровым ресурсом написано много. Вопрос о кадровом ресурсе и его эффективном использовании - один из самых сложных. Но именно от его решения во многом зависит, выживет ли компания или сдаст свои позиции другим) / Дмитрий Поляков, управляющий партнер, "Поляков и партнеры",с.27
Задачи, роль и карьера финансиста в фирме (18 ноября 2003 г. в стенах Высшей школы экономики состоялся "круглый стол" "Задачи, роль и карьера финансиста в фирме". К участию были приглашены высшие менеджеры крупных российских и международных компаний, представители профессиональных ассоциаций и крупных университетов) / по материалам "круглого стола", с.32
Добавленная экономическая стоимость как способ снижения агентских издержек (В последнее время компании все чаще обращают свое внимание на наиболее дешевый способ получения инвестиций - фондовый рынок. Необходимым условием при этом выступает налаживание системы корпоративного управления и передача части бизнеса в руки профессиональных менеджеров. Однако эта процедура наряду с тем, что обладает определенными плюсами, приводит к возникновению новых проблем - так называемым агентским издержками. Одному из способов решения данной проблемы посвящена настоящая статья) / Денис Просянкин, группа независимых экспертов, с.35
Как подготовить кодекс корпоративного управления (В последнее время практика управления российских акционерных обществ пополнилась значительным числом новых документов. Одни из них - такие как положение о совете директоров, положение об исполнительном органе, положение о ревизионной комиссии - стали привычными, даже неотъемлемыми компонентами деловой практики. Другие только начинают входить в нее. Однако изменения в законодательно-нормативной базе и потребности обеспечения эффективного развития требуют скорейшего внедрения этих новых компонентов. В их числе - кодекс корпоративного управления компании) / Игорь Беликов, директор Российского института директоров, ответственный секретарь Национального совета по корпоративному управлению, член экспертного совета при ФКЦБ России, с.42
Система внутреннего контроля. На страже интересов собственников (Система внутреннего контроля (СВК) как корпоративная "спецслужба" призвана отслеживать и своевременно предотвращать внутренние и внешние риски, угрожающие нормальному функционированию компании и интересам ее собственников. Растущий средний бизнес современной России подвержен множеству угроз, в числе которых и действия конкурентов, и попытки недружественного поглощения, и случаи использования отдельными менеджерами возможностей ресурсов бизнеса в собственных интересах. Противодействовать таким угрозам и своевременно минимизировать риски нескоординированности управления призвана система внутреннего контроля. Данной теме посвящена эта статья) / Леонид Никитин, руководитель департамента управленческого консалтинга ООО "Русаудит Дорнхоф, Евсеев и партнеры", с.47
Внутренний аудит компании (Что же более выгодно предприятию - создавать отделы внутреннего аудита или ревизионные комиссии? И надо ли вообще создавать отделы внутреннего аудита, если в акционерном обществе уже есть ревизионная комиссия? Чтобы ответить на эти вопросы необходимо знать отличительные особенности внутреннего аудита и ревизионной комиссии. Рассмотрим их подробнее) / Владимир Бурцев, аудитор ЗАО "Ин-Аудит", с.51
НЕДРУЖЕСТВЕННАЯ СКУПКА И МЕТОДЫ ЕЁ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ. Тема номера (В условиях жесткой конкуренции и перераспределения собственности в современной России компании вынуждены вести борьбу за выживание. Не всем удается сохранить свою независимость и выстоять. Мнение, что побеждают только крупные компании, не всегда подтверждается. Побеждают те компании, которые стратегически грамотно выстроили свою экономическую политику. В рамках данной статьи рассматриваются следующие вопросы: какие компании могут стать жертвами недружественного поглощения; каковы признаки повышенного интереса к хозяйственному обществу; цели, преследуемые компаниями-агрессорами; действия, предпринимаемые ими для достижения своих целей; причины роста вероятности стать объектом поглощения) / Алексей Болвачев, доцент РЭА им. Г.В. Плеханова, канд. экон. наук, с.56
Общее собрание акционеров. Возможности проведения в условиях судебных запретов (В акционерной практике в последнее время широкое распространение получили разного рода судебные запреты, связанные с проведением общих собраний акционеров. В статье рассмотрены вопросы проведения общего собрания акционеров при наличии запрета суда на его проведение, а также вопросы определения кворума общего собрания при наличии запрета на голосование контрольным пакетом акций) / Владимир Ключко, канд. экон. наук, МГТУ им. Н.Э. Баумана; Дмитрий Барановский, ООО "Международная группа "Сигма"", с.62
Как организовать Атакующий бизнес (Блестящих и разноцветных инструментов менеджмента - множество. Вот только с чего начать? И куда же в этой груде бизнес-витаминов и суперлекарств от всех болезней девался сам бизнес? А может, есть смысл сбросить всю эту рекламную кучу в корзину и заняться-таки самим делом, самим бизнесом? Возможно, ответ в том, что в первую очередь ваш бизнес и менеджмент нужно сделать Атакующим) / Сергей Кучинский, консультант Synergy Makers, с.66
Как любить врага в бизнесе? Конструктивный и деструктивный конфликты (Конфликты в бизнесе - это, как правило, межличностные "стычки", происходящих между сотрудниками из-за разницы в целях, обозначающихся с момента начала деятельности каждого из них. От того, будет конфликт решен конструктивно или деструктивно, зависит результат успешности бизнеса. Так что для пользы дела полезно внимательно изучить отличие конструктивного решения от деструктивного) / Наталья Петрова, тренер-консультант (www.nataliapetrova.ru), с.70
Чтобы дело было в настоящей форме. Уроки истории (Важная особенность российских текстильных предприятий второй трети XIX в. - совмещение основных вспомогательных производств, сбыта, подразделений по исследованию рынка и социальной сферы. Система управления производством и сбытом основывалась на принципах личного организационного труда хозяев и личной ответственности работников. В формировании принципов и методов управления большую роль играл специфический духовный строй старообрядческого предпринимательства) / Валерий Керов, канд. ист. наук, доцент Российского университета дружбы народов, с.74
Мы за ценой не постоим (Важный вопрос: какой должна быть реклама, чтобы она реально привлекала внимание покупателя и работала на продажу? Предлагаем вашему вниманию мнение в виде открытого письма) / Андрей Демидов, генеральный директор ООО "Инфогруппа "БиСМарк" (г. Калининград), с.78