Партнеры


Ничто никогда не
строится в срок и в
пределах сметы.

Закон Хеопса


Личный кабинет



i=355
Статистика




Юридическая консультация свао санкт-петербург http://law-free.ru

Ит-Аутсорсинг И Кризис

| Kомментарий: 0 | Просмотров: 5
Ads by Google

контрактное производство
контрактное производство аутсорсинг Услуги сборочных производств
www.RockleighIndustries.com

Аутсорсинг IT
Профессиональное обслуживание Малом бизнес- большой потенциал
www.administrator-pro.ru

Эффективно управлять ИТ
Открытый семинар по управлению ИТ на предприятии. ИТпортфель, архит..
www.pmdirector.ru

Способы улучшения связи
Microsoft. Телефония, конференция, почта в 1 приложении. Экономия 50%.
www.microsoft.com

BPM+SOA+AJAX
платформа управления бизнес-процессами Unify NXJ
www.unify.ru


Syndicate this Article Copy to clipboard
<h1>Ит-Аутсорсинг И Кризис</h1><strong>От: <a title="kita" href="http://www.rusarticles.com/authors_161314.html">kita</a></strong><br /><strong><em>Аутсорсинг или передача функций обслуживания ИТ сторонним организациям, в условиях прогрессирующего кризиса остается одним из самых стабильных направлений всей ИТ-отрасли. В то время как рост других направлений ИТ-бизнеса постепенно замедляется, рынок ИТ Аутсорсинга показывает стабильный рост . И хотя крупные и средние заказчики продолжают избегать подобных услуг по привычке рассчитывая на старые методы ведения бизнеса, предприятия мелкого бизнеса и индивидуальные предприниматели обладая более гибким бизнесом начинают активно использовать данный вид управления ИТ.</em></strong> <p>Давайте рассмотрим основные преимущества <a href="http://b-itm.ru" target="_blank">ИТ-аутсорсинга</a>: кадровая независимость, прозрачность и управляемость услуг, безопасность (большинство утечек информации происходит по вине внутренних, а не внешних исполнителей).</p> <p>Сравнивая стоимость услуг внутренних работников ИТ и аутсорсинговых специалистов, компании редко учитывают стоимость обучения своих специалистов, а также необходимые знания для удовлетворения потребностей в ИТ услугах: иногда даже в небольшой компании используется столько специфических приложений, что один человек во всем разбираться просто не может, а большее количество персонала расточительно для компании.</p> <p>В условиях кризиса у заказчиков сократились внутренние ИТ-службы. Сжатие приводит к тому, что не остается специалистов, которые могли бы адекватно решать задачи. С другой стороны обилие свободных специалистов ИТ на рынке постепенно снижает стоимость предоставляемых аутсорсиногвых услуг. Все это только стимулирует спрос на ИТ-аутсорсеров.</p> <p><strong>Направления ИТ аутсорсинга</strong></p> <p>Сейчас рынок ИТ-аутсорсинга поделился на несколько сегментов в зависимости от степени интеграции в бизнес заказчика:</p> <ol> <li>Комплексное обслуживание всей ИТ-инфраструктуры заказчика - до сих пор большая редкость в России. </li> <li>Обслуживание рабочих мест - в принципе услуга «сисадмин на час»: ей чаще всего пользуются небольшие компании. </li> <li>Обслуживание отдельных сервисов - бизнес-приложений, серверных комнат, телекоммуникационного оборудования и т. д. Обычно такую работу берут на себя те, кто эти сервисы и внедрял. </li> </ol> <p>На формы предоставляемого аутсорсинга влияет так же и размер организации заказчика:</p> <ol> <li>Фирмы с парком персональных компьютеров до 100 штук практически всегда имеют собственных специалистов. Однако практически всегда используют услуги внешних специалистов в области разработки специфических бизнес приложений. </li> <li>При компьютерном парке до 20 машин предприятие не испытывает большой потребности в сервисах коллективной работы - по сути, каждый компьютер сам по себе. В этой ситуации чаще всего приглашают «знакомого» ИТ специалиста который обеспечивает минимум сервисов и занимается поддержкой пользователей.</li> <li>Когда машин и сотрудников больше чем 20 - возникает необходимость во все большем количестве ИТ услуг, резко возрастает стоимость простоя и потребность в дополнительных ИТ-услугах. Наиболее эффективным в данном случае является обращение к аутсорсинговым компаниям.</li> </ol> <p>Степень интеграции аутсорсинга в управлении ИТ компонентами зависит от масштабов бизнеса, от уровня структурированности и прозрачности процессов самого бизнеса, а так же от гибкости и дальновидности управляющего звена компании.</p> <p>Кроме принципиальных и экономических соображений, нередко внедрение аутсорсинга тормозит безответственность приходящих айтишников. Очень редко аутсорсеры включает в свои договоры ответственность за сохранение коммерческой тайны или время реакции на инцидент и закрытие заявки, а так же соглашение об качестве предоставляемых ИТ сервисов. Оказание услуг высокого уровня требует грамотного и четко регламентированного подхода к работе со стороны не только клиента, но и исполнителя.</p> <p>Постепенно рынок ИТ-аутсорсинга развиваясь становиться все более организованным со своими правилами и нормами, участники современного рынка предоставляют услуги не только по обслуживанию компьютеров и поддержке пользователей, но и в более интеллектуальных сервисах, таких как консалтинг, учет, планирование и прочие. Например, с возрастанием необходимости легализации программного обеспечения некоторые аутсорсинговые компании ввели услугу по лицензированию ПО и учету лицензий.</p> <strong>Об Авторе:</strong><br /><p>Тематический <a title="Каталог Статей" href="http://www.RusArticles.com/">Каталог Статей</a> от RusArticles.com - <a href="http://www.rusarticles.com/upravlenie-statya/it-autsorsing-i-krizis-1005856.html" title="Ит-Аутсорсинг И Кризис">http://www.rusarticles.com/upravlenie-statya/it-autsorsing-i-krizis-1005856.html</a></p>
Аутсорсинг или передача функций обслуживания ИТ сторонним организациям, в условиях прогрессирующего кризиса остается одним из самых стабильных направлений всей ИТ-отрасли. В то время как рост других направлений ИТ-бизнеса постепенно замедляется, рынок ИТ Аутсорсинга показывает стабильный рост . И хотя крупные и средние заказчики продолжают избегать подобных услуг по привычке рассчитывая на старые методы ведения бизнеса, предприятия мелкого бизнеса и индивидуальные предприниматели обладая более гибким бизнесом начинают активно использовать данный вид управления ИТ.

Давайте рассмотрим основные преимущества ИТ-аутсорсинга: кадровая независимость, прозрачность и управляемость услуг, безопасность (большинство утечек информации происходит по вине внутренних, а не внешних исполнителей).

Сравнивая стоимость услуг внутренних работников ИТ и аутсорсинговых специалистов, компании редко учитывают стоимость обучения своих специалистов, а также необходимые знания для удовлетворения потребностей в ИТ услугах: иногда даже в небольшой компании используется столько специфических приложений, что один человек во всем разбираться просто не может, а большее количество персонала расточительно для компании.

В условиях кризиса у заказчиков сократились внутренние ИТ-службы. Сжатие приводит к тому, что не остается специалистов, которые могли бы адекватно решать задачи. С другой стороны обилие свободных специалистов ИТ на рынке постепенно снижает стоимость предоставляемых аутсорсиногвых услуг. Все это только стимулирует спрос на ИТ-аутсорсеров.

Направления ИТ аутсорсинга

Сейчас рынок ИТ-аутсорсинга поделился на несколько сегментов в зависимости от степени интеграции в бизнес заказчика:

1. Комплексное обслуживание всей ИТ-инфраструктуры заказчика - до сих пор большая редкость в России.
2. Обслуживание рабочих мест - в принципе услуга «сисадмин на час»: ей чаще всего пользуются небольшие компании.
3. Обслуживание отдельных сервисов - бизнес-приложений, серверных комнат, телекоммуникационного оборудования и т. д. Обычно такую работу берут на себя те, кто эти сервисы и внедрял.

На формы предоставляемого аутсорсинга влияет так же и размер организации заказчика:

1. Фирмы с парком персональных компьютеров до 100 штук практически всегда имеют собственных специалистов. Однако практически всегда используют услуги внешних специалистов в области разработки специфических бизнес приложений.
2. При компьютерном парке до 20 машин предприятие не испытывает большой потребности в сервисах коллективной работы - по сути, каждый компьютер сам по себе. В этой ситуации чаще всего приглашают «знакомого» ИТ специалиста который обеспечивает минимум сервисов и занимается поддержкой пользователей.
3. Когда машин и сотрудников больше чем 20 - возникает необходимость во все большем количестве ИТ услуг, резко возрастает стоимость простоя и потребность в дополнительных ИТ-услугах. Наиболее эффективным в данном случае является обращение к аутсорсинговым компаниям.

Степень интеграции аутсорсинга в управлении ИТ компонентами зависит от масштабов бизнеса, от уровня структурированности и прозрачности процессов самого бизнеса, а так же от гибкости и дальновидности управляющего звена компании.

Кроме принципиальных и экономических соображений, нередко внедрение аутсорсинга тормозит безответственность приходящих айтишников. Очень редко аутсорсеры включает в свои договоры ответственность за сохранение коммерческой тайны или время реакции на инцидент и закрытие заявки, а так же соглашение об качестве предоставляемых ИТ сервисов. Оказание услуг высокого уровня требует грамотного и четко регламентированного подхода к работе со стороны не только клиента, но и исполнителя.

Постепенно рынок ИТ-аутсорсинга развиваясь становиться все более организованным со своими правилами и нормами, участники современного рынка предоставляют услуги не только по обслуживанию компьютеров и поддержке пользователей, но и в более интеллектуальных сервисах, таких как консалтинг, учет, планирование и прочие. Например, с возрастанием необходимости легализации программного обеспечения некоторые аутсорсинговые компании ввели услугу по лицензированию ПО и учету лицензий.



автобусные туры из москвы



  Станьте нашим автором





Виды и признаки служебных совещаний

СМК: Недуги внедрения и функциони...

Особенности подбора персонала в о...

Корпоративная культура

Десять раз отмерь, один раз струк...

Дьяволята организационных структур

Одноразовый управленец

Право на судебную защиту – миф ил...

Константы и переменные

Аудит не повредит