Corporate Governance: из Америки с приветом (Корпоративное управление. О чем должны думать директора компаний и менеджеры? Какой должна быть работа аудиторов?) / интервью с профессором Л.В. Гертменианом, с.8
Четыре НОВЫХ шага для увеличения доли на рынке (В основе обзора - аналитический мониторинг рынка России для выявления новых тенденций маркетинга и рекламы) / С. Рекунов, управляющий проектами агентства "Качалов и Коллеги", с.11
SWOT-анализ в разработке маркетинговой стратегии (На примере ОАО "Казанская кондитерская фабрика "Заря"") / С. Бардасова, Казанский государственный технологический университет, с.15
Эффективность рекламы. Как ее оценить? (Данный материал написан на основе реальной практики в банковском секторе, однако будет полезен каждому, кто хочет получить максимальный эффект от своей рекламы) / О. Перлина, специалист отдела маркетинга Судостроительного банка, с.19
Активное проектирование - основа успеха МГК "ИТЕРА" (Действия "ИТЕРЫ" в прошедшем году, ее нестандартные бизнес-решения, вопреки ожиданиям, не только не поколебали имидж компании, но, наоборот, усилили его) / С. Цымбал, директор консалтинговой компании "Эндели Лимитед", А. Кабицын, зам. директора, М. Грушанина, системный аналитик компании, с.22
Каждый заказчик желает знать... (Автоматизация бизнес процессов. Правильный выбор поставщика решения и правильное построение отношений с ним - ключевые факторы успеха всего проекта) / П. Линючев, руководитель проектов, компания LUXOFT, с.27
CRM - игра в бисер или прагматичный выбор? (CRM: Customer Relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами - это направленная на построение устойчивого бизнеса концепция и бизнес-стратегия, ядром которой является "клиентоориентированный" подход) / Е. Соломатин, директор по развитию компании "Коминфо Консалтинг", с.31
CRM - лирика и реалии / Е. Голод, руководитель практики CRM-компании TopS Business Integrator, с.40
Создание бизнес-сайта компании (Окончание. Начало в №№ 6/2001, 1/2002, 2/2002, 3/2002) / И. Косяков, автор проекта Business-Site.ru, с.44
"Для товарища Житкова!" Сервис почтовых рассылок в сети Интернет / К. Чинарова, с.51
На подъеме (Российский бизнес информационных технологий в прошлом году развивался очень успешно. Об этом говорили участники "IT-Форума-2002" - конференции, которая прошла в подмосковном пансионате "Поляны"), с.58
Машиностроение - перестраиваемся "на ходу" / В. Славин-Боровский, аналитик ПРАЙМ-ТАСС, с.62
Оценка инвестиционной привлекательности отрасли (Материал рассчитан на менеджеров банков, инвестиционных фондов и других организаций, занимающихся вопросами стратегического планирования инвестиций и долгосрочной оптимизации портфеля вложений) / К. Щиборщ, с.66
Как оценить рыночное положение компании? / С. Картышов, генеральный директор ООО "Курс", Н. Поташников, консультант, с.71
Что было, что будет... (Введенный в оборот М. Горбачевым термин "ускорение", реально воплощается в жизнь лишь в области управленческого консультирования) / В. Токарев, руководитель консультационного центра менеджмента "MC&MA", с.77
2002 - Перечень статей, опубликованных в журнале "Управление компанией" №4(11)/2002 (апрель)