Инновации и IT-технология
Во-первых, IT технология поддерживает управление процессом инновации, разрешая компаниям отслеживать, разделять, и управлять инициативами инновации. Однако, компаниям следует помнить об тех функциях и ограничениях, которые существуют в IT-технологии. Являясь лидером в финансовом секторе услуг, IT не порождает инновации, но может их ускорить после того, как они зародились.
Во-вторых, IT способствует и помогает сотрудничеству. Это сотрудничество охватывает всю экосистему, начиная от множества внутренних функций и кончая отделами по связям с внешними партнерами. Начиная от асинхронных взаимодействий, таких, как электронная почта, и до возможностей использования мгновенных сообщений в реальном режиме времени для эффективного обсуждения общих идей, IT технологии тем самым ускоряют процесс сотрудничества между участниками команды, разделенными большими расстояниями. Наконец, IT позволяет осуществлять управление информацией, осуществляя ее разделение и передачу. Инструменты, которые способствуют развитию корпоративной базы информации, могут быть легко и с готовностью определены в зависимости от предъявляемых требований. Эта информационная база данных может основываться как на простом сервере с распределенными ресурсами, до сложной системы управления информацией с развитыми возможностями поиска.
Рассматривая использование IT с точки зрения более широкой перспективы, можно отметить, что оно позволяет освободить время работников для поиска новых инновационных решений. Необходимо автоматизировать процессы в максимально возможной степени, чтобы освободить творческий потенциал, это позволит людям сосредоточиться на деловых перспективах и насущных проблемах компании.